¿Qué tan fácil es integrar SMSBAT para comercio electrónico?
¿Soporta entrega internacional?
¿Puedo probar el servicio antes de pagar?
The Challenge
Alta tasa de abandono de carrito
Más del 70 % de los compradores abandonan sus carritos sin una estrategia clara de reenganche implementada.
Ansiedad por entrega
Los compradores abruman al soporte con consultas de «¿Dónde está mi pedido?», agotando los recursos.
Bajas tasas de apertura por correo electrónico
El marketing de correo electrónico tradicional logra una tasa de apertura del 15 % frente al 98 % mediante SMS o Viber.
The SMSBAT Solution
1
Recuperación Automatizada de Carritos
Dispara mensajes personalizados de Viber y SMS 30 minutos después de la abandonación, convirtiendo sesiones perdidas en ingresos.
2
Seguimiento en tiempo real de pedidos
Envíe notificaciones transaccionales automatizadas que mantengan a los clientes tranquilos y eliminen los cuellos de botella en los tickets de soporte.
3
Promociones de Medios Ricos
Muestre catálogos nuevos con Mensajes Empresariales de Viber enriquecidos que incluyan imágenes, botones y carruseles.
El futuro de la comunicación en el comercio electrónico
Nuestras soluciones de mensajería personalizadas capacitan a las empresas para optimizar sus flujos de trabajo, conectar con sus audiencias en tiempo real y escalar de forma indefinida. Al implementar arquitecturas SMSBAT, las empresas observan reducciones inmediatas en la carga de atención al cliente y avances significativos en la satisfacción del cliente.
Consulte nuestra documentación y preguntas frecuentes para obtener detalles técnicos de integración, o explore nuestras referencias de API.
Preguntas frecuentes