Wie einfach ist die Integration von SMSBAT für den E-Commerce?
Unterstützt es internationale Lieferungen?
Kann ich den Service vor der Zahlung testen?
The Challenge
Hohe Warenkorbabwanderung
Über 70 % der Käufer verlassen ihre Warenkörbe, ohne dass eine klare Strategie zur erneuten Ansprache vorhanden ist.
Lieferangst
Kunden belagern den Support mit Anfragen wie „Wo ist meine Bestellung?“, was Ressourcen bindet.
Schlechte Öffnungsraten per E-Mail
Traditionelle E-Mail-Marketingkampagnen weisen eine Öffnungsrate von 15 % auf, im Vergleich zu 98 % per SMS oder Viber.
The SMSBAT Solution
1
Automatische Warenkorb-Wiederherstellung
Lösen Sie personalisierte Viber- und SMS-Nachrichten 30 Minuten nach dem Verlassen aus, um verlorene Sitzungen in Umsatz umzuwandeln.
2
Echtzeit-Auftragsverfolgung
Senden Sie automatisierte transaktionale Benachrichtigungen, die Kunden beruhigen und Support-Ticket-Engpässe beseitigen.
3
Rich-Media-Werbung
Präsentieren Sie neue Kataloge mit umfangreichen Viber Business-Nachrichten, die Bilder, Schaltflächen und Karussells enthalten.
Die Zukunft der Kommunikation im E-Commerce
Unsere maßgeschneiderten Messaging-Lösungen ermöglichen Unternehmen, ihre Arbeitsabläufe zu optimieren, in Echtzeit mit Zielgruppen zu kommunizieren und beliebig zu skalieren. Durch den Einsatz von SMSBAT-Architekturen reduzieren Unternehmen die Belastung des Kundenservice sofort und steigern die Kundenzufriedenheit erheblich.
Weitere Informationen zur technischen Integration finden Sie in unserer Dokumentation und den häufig gestellten Fragen (FAQs) oder erkunden Sie unsere API-Referenzen.
Häufig gestellte Fragen