The Challenge
Visoka napuštanost košarice
Preko 70 % kupaca napušta svoju košaricu bez jasne strategije ponovnog angažiranja.
Anksija isporuke
Kupci preplavljaju podršku upitima „Gdje mi je narudžba?“, što troši resurse.
Niske otvorenosti e-mail poruka
Klasična e-mail marketing kampanja daje 15% otvorenih poruka u usporedbi s 98% putem SMS-a ili Viber-a.
The SMSBAT Solution
Automatsko vraćanje košarice
Pokrenite personalizirane Viber i SMS poruke 30 minuta nakon napuštanja, pretvarajući izgubljene sesije u prihod.
Praćenje narudžbi u stvarnom vremenu
Šaljite automatske transakcijske obavijesti koje održavaju klijente u miru i uklanjaju čvorišta u obradi zahtjeva za podrškom.
Bogate medijske promocije
Prikažite nove kataloge s bogatim Viber poslovnim porukama koje sadrže slike, gumbe i vrtuljke.
Budućnost komunikacije u e-trgovini
Naše prilagođene rješenja za slanje poruka omogućuju poslovima da optimiziraju svoje radne procese, uspostave stik s publikom u stvarnom vremenu i neograničeno rastu. Uvođenjem SMSBAT arhitektura, tvrtke postižu odmah vidljivo smanjenje opterećenja u podršci za korisnike i značajno povećanje zadovoljstva klijenata.
Pogledajte našu dokumentaciju i često postavljana pitanja za tehničke detalje integracije ili istražite naše reference API-ja.