The Challenge

Høj kurvforladelse

Over 70 % af kunderne forlader deres indkøbskurve uden en tydelig strategi til genoptagelse af engagementet.

Leveringsangst

Kunder bombarderer support med spørgsmål om «Hvor er min ordre?», hvilket udtrækker ressourcer.

Lave åbningsrate via e-mail

Traditionel e-mail-marketing giver en åbningsrate på 15 % i forhold til 98 % via SMS eller Viber.

The SMSBAT Solution

1

Automatisk kurvgenoprettelse

Udløs personlige Viber- og SMS-beskeder 30 minutter efter forladelse og omsæt tabte sessioner til indtægter.

2

Realtidsordrefølgning

Send automatisered transaktionsmeddelelser, der holder kunderne roelige og eliminerer flaskehalse i supportbilletter.

3

Rige medie kampanjer

Præsentér nye kataloger med rige Viber-forretningsbeskeder, der indeholder billeder, knapper og karuseller.

Kommunikationens fremtid i e-handel

Vores tilpassede beskedløsningsløsninger giver virksomheder mulighed for at optimere deres arbejdsgange, opretholde realtidskontakt med målgrupper og skale ubegrænset. Ved at implementere SMSBAT-arkitekturer ser virksomheder umiddelbare reduktioner i belastningen på kundeservice og store fremskridt i kundetilfredsheden.


Tjek vores dokumentation og ofte stillede spørgsmål for tekniske integrationsdetaljer eller udforsk vores API-referencer.

Ofte stillede spørgsmål
Hvor nemt er det at integrere SMSBAT til e-handel?
Understøtter den internationale levering?
Kan jeg teste tjenesten, før jeg betaler?