The Challenge

Korkea ostoskorin hylkäys

Yli 70 % ostajista jättää ostoskorinsa ilman selkeää uudelleenosallistumisstrategiaa.

Toimitushuoli

Asiakkaat ryntäävät tukea kysymyksillä „Missä tilaukseni on?“, mikä kuluttaa resursseja.

Huonot avausprosentit sähköpostissa

Perinteinen sähköpostimarkkinointi tuottaa 15 %:n avausasteen verrattuna 98 %:een SMS- tai Viber-matkakäytössä.

The SMSBAT Solution

1

Automaattinen ostoskorin palautus

Lähetä henkilökohtaisia Viber- ja tekstiviestiviestejä 30 minuutin kuluttua hylkäämisestä, muuttamalla menetetyt istunnot tuloksiin.

2

Reaaliaikainen tilauksen seuranta

Lähetä automaattisia tapahtumailmoituksia, jotka pitävät asiakkaat rauhallisina ja vähentävät tukipyynnön tukikohtia.

3

Rikasmediakampanjat

Esittele uusia katalogeja rikkaita Viber Business -viestejä käyttäen, joissa on kuvia, painikkeita ja karuselleja.

Verkkokaupan viestinnän tulevaisuus

Räätälöidyt viestintäratkaisumme antavat yrityksille mahdollisuuden virtaviivaistaa työnkulkuaan, olla yhteydessä yleisöön reaaliajassa ja skaalata loputtomasti. Ottamalla käyttöön SMSBAT-arkkitehtuurit yritykset näkevät välittömiä laskuja asiakastuen hyötykuormassa ja valtavia harppauksia asiakastyytyväisyydessä.


Tarkista dokumentaatiostamme ja usein kysytyissä kysymyksissämme, jos haluat lisätietoja sovellusliittymien integroinnista.

Usein kysytyt kysymykset
Kuinka helppoa on integroida SMSBAT verkkokauppaan?
Tukeeko se kansainvälistä toimitusta?
Voinko testata palvelua ennen maksamista?