Viber Business Messages Provider

Nå ud til kunderne gennem rige mærkevare Viber-beskeder med knapper, billeder og bekræftet afsendernavn.

global levering
hurtig API-integration
automatisk omdirigering af beskeder

Hvad er Viber Business Messages?

Viber Business Messages giver virksomheder mulighed for at kommunikere med kunder direkte gennem Viber messaging-appen ved hjælp af en verificeret brand-afsender.

Virksomheder kan sende:

transaktionsmeddelelserOTP-bekræftelseskoder
salgsfremmende kampagner
chatsessioner

Beskeder kan omfatte tekst, billeder eller video, knapper og links, filer, undersøgelser og salgsfremmende karruseller, hvilket gør dem langt mere engagerende end standard SMS.

Typer af Viber Business-meddelelser

Viber understøtter både envejsmeddelelser og tovejssamtaler med kunder.

Transaktionsmeddelelser

Bruges til:

  • OTP-koder
  • ordrebekræftelser
  • betalingsadvarsler
  • leveringsopdateringer

Salgsfremmende meddelelser

Bruges til:

  • marketingkampagner
  • rabatter
  • produktlanceringer

Samtalebeskeder

Bruges til:

  • kundesupport
  • chatbot interaktioner
  • servicekommunikation

Viber Message Types Showcase

Viber understøtter et stort udvalg af rige interaktive formater.

Kun tekst

Kun tekst

Tekst + knap

Tekst + knap

Kun billede

Kun billede

Tekst + billede + knap

Tekst + billede + knap

Kun video

Kun video

Video + tekst

Video + tekst

Video + tekst + knap

Video + tekst + knap

PDF-dokument

PDF-dokument

Interaktiv karrusel

Interaktiv karrusel

Native Survey

Native Survey

Native OTP

Native OTP

Chatsession

Chatsession

Messaging-apps opnår typisk højere åbningsrater end e-mail eller SMS, fordi beskeder vises direkte i en brugers primære kommunikationskanal.

Messaging-apps opnår typisk højere åbningsrater end e-mail eller SMS, fordi beskeder vises direkte i en brugers primære kommunikationskanal.

FeatureSMSViber
Branding
Billeder
Knapper
KosteHøjereSænke
EngagementMediumHøj

Viber Messaging Use Cases

e-handel

  • ordrebekræftelser
  • påmindelser om forladte vogne
  • påmindelser om forladte vogne

Bankvirksomhed

  • OTP-godkendelse
  • betalingsadvarsler
  • meddelelser om svindel

Logistik

  • sporing af forsendelser
  • leveringsbekræftelser

Kundesupport

  • chatbot support
  • servicemeddelelser

Eksempel på Viber Business Message

Global Delivery

Verified Service

📦 Din ordre #48321 er blevet afsendt.

Spor levering:

https://example.com/track

Forventet levering: I morgen

Track Order

Hvordan SMSBAT Viber Messaging virker

1

Tilslut dit system til SMSBAT API

2

Upload dine kundetelefonnumre

3

Indsend beskedskabeloner

4

Begynd at sende Viber-beskeder globalt

Understøttede lande

Send Viber Business-beskeder over hele verden, herunder:

Polen
Ukraine
Tyskland
Rumænien
Bulgarien
Kalkun
Grækenland

... og mere end 100 andre lande.

Svar On The Go

Gå aldrig glip af et kritisk supportvindue.

Download SMSBAT Omnichannel Mobile App for at administrere samtaler, anvende tags og lukke billetter direkte fra din smartphone.

Get it on Google Play
Download on the App Store
Coming Soon
SMSBAT Omnichannel Contact Center App

🚀 Viber Bot

1

Indsend virksomhedsbekræftelsesformular

2

Betal en regning

3

Registrer konto i SMSBAT

4

Vi registrerer afsender-id med Viber

5

Afsender-ID aktiveres om 1-2 dage

Ofte stillede spørgsmål om Business Chat
Hvad er en Viber Business Messages-udbyder?
Kan virksomheder sende OTP via Viber?
Understøtter Viber-beskeder billeder og knapper?
Er Viber-beskeder billigere end SMS?
Hvad sker der, hvis en kunde ikke svarer på en chat?
Kan jeg bruge AI til at besvare disse chats?