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Gestión de robots de Viber

Los Viber Business Bots no tienen una interfaz web de escritorio dedicada para la configuración. En cambio, todas las funciones de administración de bots se realizan exclusivamente dentro de la aplicación móvil Viber en su teléfono.

Desde la interfaz móvil, puede copiar o restablecer su token de acceso API, actualizar la información del perfil del bot (nombre, avatar, descripción, categoría, sitio web, correo electrónico) y administrar funciones de administrador.


Cómo acceder a la configuración de Viber Bot

Siga estas instrucciones paso a paso para encontrar la pantalla de administración de su bot:

1. Abra el menú “Más”

Abra la aplicación Viber en su dispositivo móvil. En la barra de navegación inferior, toque la pestaña Más (Додатково / Еще), indicada por el ícono de tres puntos.

Pestaña Más de Viber

2. Vaya a Configuración

En el menú que aparece, toque Configuración (Параметри / Налаштування).

Menú de configuración de Viber

3. Abra la sección “Bots”

Busque la opción Bots (Боти) dentro del menú Configuración y tóquela.

Pantalla adicional de Viber

4. Selecciona tu bot

Verá una lista de todos los bots de Viber creados por su número de teléfono o asociados con él. Toca el bot que deseas administrar.


Funciones de gestión disponibles

Una vez que abra la página de administración de su bot, podrá realizar las siguientes acciones:

  • Copiar/Restablecer token de acceso (clave): Copie el token API del bot para conectarlo a la plataforma SMSBAT o restablecerlo si se vio comprometido.
  • Editar detalles del perfil: Cambie el nombre para mostrar público, la descripción, el avatar, la categoría, la URL del sitio web y la dirección de correo electrónico del bot.
  • Administrar administradores: Invite a nuevos administradores o transfiera todos los derechos de propiedad.

Consejo

Mantenga siempre actualizada su aplicación móvil Viber a la última versión para garantizar que todas las funciones de administración de bots funcionen de manera correcta y segura.