免费站点聊天小部件

免费聊天小部件,适用于您的网站和团队收件箱

站点实时聊天,可切换至 Viber、Telegram 或 WhatsApp,所有对话共用一个面板

在两分钟内将 SMSBAT 聊天小部件添加到您的网站。访客可在页面上留言,您的团队在共享的 SMSBAT Omni 收件箱中回复,AI 操作员在 2 秒内作答。免费且无限访客。

0 €

小部件和收件箱免费且无限访客

2 min

在站点添加一个脚本标签,即可开启聊天

< 2s

AI 操作员的首次回复

1 个面板

网站、Viber、WhatsApp、Instagram 和 Facebook 统一收件箱

实时预览

从页面到收件箱

访客在站点留言,AI 操作员先行回复,坐席在收件箱中看到带页面链接的聊天。

https://yourshop.com/autumn/jacket-m

秋季系列 · 产品页面

SML
与我们聊天

yourshop.com

AI 操作员 · online

嗨!对该产品有疑问吗?我们秒回。
这件夹克有M码吗,送货速度如何?

AI 操作员 · 1.4s

M码有库存。乌克兰境内配送需1–2天。要为您预留吗?
继续在ViberTelegramWhatsApp
SMSBAT Omni 收件箱

访客 · yourshop.com

网站小部件

AI

这件夹克有M码吗,送货速度如何?

M码有库存。乌克兰境内配送需1–2天。要为您预留吗?

页面: /autumn/jacket-m分配给 Olena

适用对象

任何在购买或预订前访客有疑问的站点,若使用 24 小时回复的联系表单会失去访客。

在线商店

在商品页面直接回答尺寸、配送和付款问题,而不是访客离开后才回复。

B2B 与 SaaS

演示请求和价格问题直接发送给销售,附带访客所在的页面。

诊所、美容、教育

在小部件中开始、在访客的 messenger 中继续的预订。

房地产和汽车

关于特定房源的提问会自动附带房源链接。

旅游和酒店

使用 AI 操作员用访客语言作答,并在 WhatsApp 上继续对话。

机构

每个客户站点使用同一段小部件脚本,分别路由到各自的队列。

小部件能做什么

为站点提供轻量小部件,后端配备完整的 SMSBAT Omni 收件箱。

与团队实时聊天

访客在页面上留言,坐席在收件箱中回复,支持分配、历史记录和输入指示。

切换到 messenger

轻点一次即可将对话转至 Viber、Telegram 或 WhatsApp,避免标签页关闭后客户流失。

小部件内的 AI 操作员

在 2 秒内从知识库提供答案,全天候,并在需要时转接坐席。

主动问候

在定价页停留 30 秒后或访客即将离开时弹出带信息的小部件。

您的品牌,您的选择

颜色、位置、头像、欢迎文字、工作时间、离线表单以及用于姓名和电话的预聊天表单。

轻量且可衡量

异步加载,不影响 Core Web Vitals;可查看每次聊天的页面、来源和响应时间。

如何添加小部件

无需开发者:一个 script 标签或站点构建器插件即可。

1

登录 SMSBAT Omni

创建免费账户,打开 Channels,然后选择 Website widget。

2

设置小部件样式

选择颜色、位置、问候语以及提供的 messenger。

3

粘贴脚本

在闭合的 body 标签前添加一个 script 标签,或通过站点构建器插件添加。

4

邀请团队并启用 AI

添加坐席,设置工作时间,让 AI 操作员先行回复。

聊天小部件问题

立即在站点添加聊天

免费小部件、免费收件箱,且 AI 操作员优先响应。