Kostenloses Chat‑Widget für die Website

Kostenloses Chat‑Widget für Ihre Website mit Team‑Posteingang

Q: Ist das Widget wirklich kostenlos?

Ja. Das Widget, der Posteingang und Agentenplätze sind kostenlos und haben kein Besucherlimit. Der AI‑Operator ist ein kostenpflichtiges Add‑on mit 14 Tagen oder 100 Dialogen kostenlos.

Q: Auf welchen Plattformen funktioniert es?

Jede Website, die das Hinzufügen eines Script‑Tags erlaubt: WordPress, Shopify, OpenCart, Tilda, Webflow, Wix, individuelle Seiten und Single‑Page‑Apps.

Q: Verlangsamt das Widget meine Seite?

Nein. Das Script wird asynchron nach dem Laden der Seite geladen und wiegt nur wenige Kilobytes, sodass Core Web Vitals nicht beeinträchtigt werden.

Q: Was passiert außerhalb der Geschäftszeiten?

Der AI‑Operator beantwortet rund um die Uhr. Ohne ihn zeigt das Widget ein Offline‑Formular und die Nachricht wartet im Posteingang bis zum Morgen.

Q: Kann der Besucher im Messenger weiterchatten?

Ja. Das Widget bietet Viber, Telegram oder WhatsApp; der Besucher tippt auf eines und das Gespräch wird dort mit derselben Historie im Posteingang fortgesetzt.

Live‑Chat auf der Seite, ein Wechsel zu Viber, Telegram oder WhatsApp und ein Panel für jedes Gespräch

Fügen Sie das SMSBAT‑Chat‑Widget in zwei Minuten zu Ihrer Website hinzu. Besucher schreiben von der Seite, Ihr Team antwortet aus dem gemeinsamen SMSBAT Omni‑Posteingang, und der AI‑Operator antwortet innerhalb von 2 Sekunden. Kostenlos, ohne Besucher‑Limit.

Widget kostenlos erhalten AI‑Operator ansehen

0 €

Widget und Posteingang sind kostenlos ohne Besucher‑Limit

2 min

Ein Skript‑Tag auf der Seite und der Chat ist live

< 2s

Erste Antwort vom AI‑Operator

1 panel

Website, Viber, WhatsApp, Instagram und Facebook in einem Posteingang

Live‑Vorschau

Von der Seite zum Posteingang

Der Besucher schreibt auf der Seite, der KI‑Operator antwortet zuerst, und der Agent sieht den Chat mit dem Seitenlink im Posteingang.

https://yourshop.com/autumn/jacket-m

Herbstkollektion · Produktseite

SML

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SMSBAT Omni inbox

Besucher · yourshop.com

Website-Widget

Haben Sie diese Jacke in Größe M und wie schnell ist die Lieferung?

Größe M ist vorrätig. Lieferung in der Ukraine dauert 1–2 Tage. Soll ich sie reservieren?

Page: /autumn/jacket-mZugewiesen an Olena

Für wen es ist

Jede Seite, auf der ein Besucher vor dem Kauf oder der Buchung eine Frage hat, und ein Kontaktformular mit 24‑Stunden‑Antwort verliert ihn.

Online‑Shops

Fragen zu Größe, Lieferung und Zahlung werden auf der Produktseite beantwortet, nicht nachdem der Besucher gegangen ist.

B2B und SaaS

Demo‑Anfragen und Preisfragen gehen direkt an den Vertrieb mit der Seite, auf der der Besucher war.

Kliniken, Schönheit, Bildung

Buchungen, die im Widget beginnen und im Messenger des Besuchers fortgesetzt werden.

Immobilien und Auto

Fragen zu einem konkreten Inserat kommen bereits mit dem Link zum Inserat angehängt.

Reise und Gastgewerbe

Antworten in der Sprache des Besuchers mit dem AI‑Operator und weiter auf WhatsApp.

Agenturen

Ein Widget‑Script für jede Kunden‑Website, jeweils an die eigene Warteschlange weitergeleitet.

WAS DAS WIDGET KANN

Ein leichtgewichtiges Widget für die Seite plus das komplette SMSBAT Omni‑Postfach dahinter.

Live‑Chat mit dem Team

Besucher schreiben von der Seite, Agenten antworten aus dem Postfach mit Zuweisung, Verlauf und Tipp‑Indikatoren.

ZU EINEM MESSENGER WECHSELN

Ein Tippen verschiebt das Gespräch zu Viber, Telegram oder WhatsApp, sodass der Kunde nicht verloren geht, wenn der Tab geschlossen wird.

AI‑OPERATOR IM WIDGET

Antworten aus Ihrer Wissensdatenbank innerhalb von 2 Sekunden, rund um die Uhr, und Übergabe an einen Agenten bei Bedarf.

PROAKTIVE BEGRÜßUNGEN

Öffnen Sie das Widget nach 30 Sekunden auf der Preis‑Seite oder wenn der Besucher die Seite verlassen will, mit einer Nachricht.

Ihre Marke, Ihre Optionen

Farben, Position, Avatar, Begrüßungstext, Öffnungszeiten, ein Offline-Formular und ein Vor‑Chat‑Formular für Name und Telefon.

Leichtgewichtig und messbar

Lädt asynchron, ohne Core Web Vitals zu beeinträchtigen; siehe Seite, Quelle und Antwortzeit für jeden Chat.

So fügen Sie das Widget hinzu

Kein Entwickler nötig: ein Script‑Tag oder ein Plugin für Ihren Site‑Builder.

Melden Sie sich bei SMSBAT Omni an

Erstellen Sie ein kostenloses Konto, öffnen Sie Channels und dann das Website‑Widget.

Gestalten Sie das Widget

Wählen Sie Farben, Position, Begrüßung und die anzubietenden Messenger.

Fügen Sie das Script ein

Fügen Sie ein Script‑Tag vor dem schließenden Body‑Tag oder über ein Site‑Builder‑Plugin hinzu.

Laden Sie das Team ein und aktivieren Sie KI

Fügen Sie Agenten hinzu, legen Sie Öffnungszeiten fest und lassen Sie den KI‑Operator zuerst antworten.

Arbeitet zusammen mit

Chat-Widget-Fragen

Ist das Widget wirklich kostenlos?

Auf welchen Plattformen funktioniert es?

Verlangsamt das Widget meine Seite?

Was passiert außerhalb der Geschäftszeiten?

Kann der Besucher im Messenger weiterchatten?

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Kostenloses Widget, kostenloser Posteingang und ein AI‑Operator, der zuerst antwortet.

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