Помощен център Заявка за изтриване на данни

Заявка за изтриване на данни

Тази страница предоставя инструкции за потребителите на Omnichannel Contact Center Mobile App от SMSBAT, както и на други SMSBAT платформи, да поискат изтриване на техните лични данни.

Ако искате да поискате изтриване на вашия акаунт и свързаните с него лични данни, моля, попълнете формуляра по-долу. След изпращане нашият екип ще обработи вашата заявка и ще изтрие данните ви в рамките на 30 дни.

Данни за изтриване

При обработка на вашата заявка, следните данни ще бъдат изтрити завинаги:

  • Профил на вашия акаунт (име, имейл адрес, телефонен номер)
  • Идентификационни данни и токени за удостоверяване
  • Идентификатори на устройства и регистрационни файлове за използване на приложението
  • Лични предпочитания и настройки

Данни, които трябва да бъдат запазени

Може да бъдем законово задължени да запазим определени данни за определен период (обикновено най-малко 1 година) за целите на съответствие, одит и защита от спам или за завършване на активни цикли на таксуване:

  • Записи на финансови транзакции и история на фактуриране
  • Метаданни за комуникация (напр. телефонни номера на получатели, времеви клейма на съобщения, изпратени чрез нашите API), но не и самото съдържание на съобщението.

Изпратете заявка за изтриване на данни

<вход тип="имейл" клас="форма__имейл" placeholder="Имейл" име="имейл" изисква се /> <вход тип="тел" class="form__phone" placeholder="Телефон" шаблон="[0-9+ ]+" име="телефон" изисква се />

<скрипт> нека isSubmitting = false; const sendForm = async (събитие) => { event.preventDefault(); if (isSubmitting) return;

const форма = document.querySelector('.result__form');
if (form && !form.checkValidity()) {
  form.reportValidity();
  връщане;
}

isSubmitting = вярно;
const btn = document.querySelector('.result__btn');
const originalText = btn.innerText;
btn.innerText = 'Изпращане...';
btn.disabled = вярно;

опитай {
    const formData = нов FormData(формуляр);
    const obj = {};
    for (const [ключ, стойност] на formData.entries()) {
      obj[ключ] = стойност;
    }
    formData.append('form_id', 138);

    const response = await fetch('https://loc.indexbat.com/api/survey', {
        метод: 'POST',
        тяло: formData
    });

    if (response.ok || response.status === 200) {
        btn.innerText = 'Заявката е изпратена успешно!';
        form.reset();
    } иначе {
        хвърляне на нова грешка (`Server returned ${response.status}`);
    }
} улов (грешка) {
    console.error('Грешка при подаване на формуляр за изтриване на данни', грешка);
    btn.innerText = 'Грешка. Опитайте отново';
    setTimeout(() => {
        btn.innerText = оригинален текст;
        btn.disabled = невярно;
        isSubmitting = невярно;
    }, 3000);
}

}

<стил> .result { дисплей: блок; z-индекс: 10; фон: бял; подложка: 20px; радиус на границата: 8px; максимална ширина: 520px; ширина: 100%; оразмеряване на кутия: border-box; поле отгоре: 1,5 re; рамка: 1px плътна var(—md-default-fg-color—lightest); кутия-сянка: var(—md-shadow-z1); } .result .form { дисплей: гъвкав; flex-direction: колона; } .result input::placeholder, .result textarea::placeholder { размер на шрифта: 14px; } .result .form__textarea, .result .form__email, .result .form__input, .result .form__phone, .result .form__datepicker { радиус на границата: 4px; рамка: 1px плътен rgba(150, 150, 150, 0.47); подложка: 10px; преоразмеряване: вертикално; контур: няма; margin-bottom: 12px; фон: #ffffff; /* Изрично бяло за фона на формуляра, за да съответства на резултата */ цвят: #333333; семейство шрифтове: наследяване; размер на шрифта: 14px; } .result .form__textarea

, .result .form__email
, .result .form__phone
{ цвят на границата: #1296e7; кутия-сянка: 0 0 0 1px #1296e7; } .result .result__btn { ширина: 100%; подложка: 12px 16px; радиус на границата: 4px; цвят: #fff; граница: няма; курсор: показалец; margin-top: 5px; тегло на шрифта: 600; размер на шрифта: 15px; преход: непрозрачност 0,2 s, цвят на фона 0,2 s; } .result .result__btn
{ непрозрачност: 0.9; } .result .result__btn
{ непрозрачност: 0.7; курсор: не е разрешено; }

/* Корекции на тъмен режим, ако се използва MkDocs материал */ [data-md-color-scheme=“slate”] .result { фон: var(—md-default-bg-color); цвят на границата: var(—md-default-fg-color—lightest); } [data-md-color-scheme=“slate”] .result .form__textarea, [data-md-color-scheme=“slate”] .result .form__email, [data-md-color-scheme=“slate”] .result .form__phone { фон: var(—md-default-bg-color); цвят: var(—md-default-fg-color); цвят на границата: var(—md-default-fg-color—lightest); }