Um link do Telegram é a forma mais rápida de levar um cliente de um site, um anúncio, um e‑mail ou um folheto impresso direto para um chat com você. Existem vários formatos de link, e cada um realiza uma tarefa ligeiramente diferente. Este guia lista todos eles, mostra onde cada um é útil e explica como rastrear qual link realmente gera conversas.
Se você só precisa do link agora, use o gratuito Telegram link generator: ele cria todos os formatos abaixo, adiciona um parâmetro start e gera um QR code.
O link básico do Telegram: t.me/username
Todo usuário, grupo, canal e bot público no Telegram tem um nome de usuário. O link é simplesmente:
https://t.me/username
Ele abre o perfil ou o chat no aplicativo Telegram no celular e no Telegram Web ou Desktop no computador. A forma mais antiga https://telegram.me/username ainda funciona e aponta para o mesmo lugar, mas t.me é mais curta e é o que o Telegram usa.
Use para: um botão “Escreva para nós no Telegram”, uma bio do Instagram, uma assinatura de e‑mail.
Links para grupos e canais
Grupos e canais públicos usam o mesmo formato dos usuários: https://t.me/mycompany_news. Grupos e canais privados não têm nome de usuário, então o Telegram gera um link de convite que se parece com https://t.me/+AbCdEfGh123. Links de convite podem ser limitados por tempo ou número de usos e revogados a qualquer momento, o que os torna ideais para comunidades pagas e grupos de clientes fechados.
Links profundos de bot: t.me/bot?start=parameter
Este é o formato que importa para negócios. Um link de bot pode conter um start parameter:
https://t.me/mycompany_bot?start=summer_sale
Quando o cliente toca nele, o Telegram abre o bot e envia o parâmetro para o seu backend junto com o comando /start. O bot então sabe exatamente de onde a conversa veio e pode reagir: cumprimentar com a oferta correta, anexar o lead a uma campanha, encaminhar o diálogo para a equipe certa.
O parâmetro aceita letras, dígitos, sublinhados e hífens, com até 64 caracteres. Usos típicos:
- Source tracking:
?start=fb_ads_september,?start=flyer_kyiv,?start=site_pricing. - Personalised entry: uma mensagem de boas‑vindas diferente para um cliente que retorna em comparação com um novo.
- Order or ticket context:
?start=order_48211abre o chat já com o pedido conhecido. - Referrals:
?start=ref_12345credita a pessoa que compartilhou o link.
Para grupos existe um formato irmão, ?startgroup=parameter, que solicita ao usuário escolher um grupo para adicionar o bot.
Links para uma mensagem específica
Qualquer mensagem em um canal ou grupo público tem sua própria URL: https://t.me/channel/1234, onde 1234 é o número da mensagem. Use-a quando quiser enviar alguém para um anúncio específico em vez do topo do canal. Comentários sob uma publicação do canal também podem ser vinculados: https://t.me/channel/1234?comment=56.
Links que preenchem uma mensagem: t.me/share/url
Se você quiser que as pessoas compartilhem sua página no Telegram com um texto pronto, use o link de compartilhamento:
https://t.me/share/url?url=https://example.com&text=Look%20at%20this
O Telegram abre o diálogo “escolher um chat” com o link e o texto já inseridos na mensagem.
Links de número de telefone
Um link para um número de telefone, https://t.me/+380501234567, abre o chat com esse número se a pessoa tem Telegram e permite ser encontrada por telefone. É menos confiável que um link de nome de usuário, porque as configurações de privacidade podem bloqueá‑lo, portanto use‑o apenas quando não houver nome de usuário.
Códigos QR
Um código QR é apenas um dos links acima convertido em imagem. Ele deve estar em embalagens, recibos, menus, estandes de exposição e em qualquer outro lugar onde as pessoas seguram um telefone em vez de um teclado. O generator gera o código QR junto com o link, de modo que um código impresso com ?start=stand_expo2026 informa ao seu bot exatamente qual estande o visitante escaneou.
Qual formato de link usar onde
| Onde o link está | Formato |
|---|---|
| Botão “Contact us” do site | t.me/username or bot link with ?start=site |
| Facebook ou anúncio do Google | bot link with ?start=campaign_name |
| Newsletter por e‑mail | bot link with ?start=newsletter_september |
| Impressão, embalagem, estandes | QR code of a bot link with a location parameter |
| Compartilhando seu conteúdo | t.me/share/url?url=...&text=... |
| Enviando alguém para um anúncio | t.me/channel/1234 |
Rastreando quais links geram conversas
Links de nome de usuário não informam nada sobre a origem. Links de bot com um parâmetro start informam, mas somente se o bot registrar o parâmetro. No SMSBAT o parâmetro chega com a primeira mensagem do diálogo, é salvo como uma tag no contato e fica visível na caixa de entrada e nos relatórios, permitindo comparar “flyer” com “Facebook ad” pelo número de conversas iniciadas e pelo número de pedidos que se seguiram.
Se ainda não tem um bot do Telegram, o no-code bot builder cria um em uma tarde, e o mesmo bot pode ser conectado à caixa de entrada compartilhada da equipe junto com Viber, WhatsApp, Instagram e o widget de chat do site.
Erros comuns
- Letras maiúsculas e espaços no parâmetro. O Telegram permite apenas
A-Z,a-z,0-9,_e-. Qualquer outra coisa é descartada ou quebra o link. - Usar o mesmo parâmetro em todos os lugares. O objetivo é tornar cada posicionamento distinto.
- Vincular a um grupo privado com convite expirado. Verifique as configurações do convite antes de imprimir qualquer coisa.
- Esperar que um link de número de telefone funcione para todos. Depende das configurações de privacidade da outra pessoa; um link de nome de usuário sempre funciona.
Resumo
t.me/username é suficiente para um botão de contato. Para tudo que você paga, use um link de bot com um parâmetro start e um valor distinto por posicionamento, depois leia os resultados na sua caixa de entrada. Crie os links e códigos QR com o gratuito Telegram link generator, e se você também trabalha no Viber ou WhatsApp, os geradores Viber e WhatsApp seguem a mesma lógica.