Un lien Telegram est le moyen le plus rapide de faire passer un client d’un site web, d’une publicité, d’un e‑mail ou d’un flyer imprimé directement dans une conversation avec vous. Il existe plusieurs formats de lien, et chacun remplit une fonction légèrement différente. Ce guide répertorie tous les formats, indique où chacun est utile et explique comment suivre quel lien génère réellement des conversations.
Si vous avez besoin du lien immédiatement, utilisez le générateur de lien Telegram gratuit : il crée chaque format ci‑dessous, ajoute un paramètre start et vous fournit un QR code.
Le lien Telegram de base : t.me/nomdutilisateur
Chaque utilisateur public, groupe, chaîne et bot sur Telegram possède un nom d’utilisateur. Le lien est simplement :
https://t.me/username
Il ouvre le profil ou la conversation dans l’application Telegram sur un téléphone et dans Telegram Web ou Desktop sur un ordinateur. L’ancienne forme https://telegram.me/nomdutilisateur fonctionne toujours et pointe vers le même endroit, mais t.me est plus court et c’est ce que Telegram utilise lui‑même.
Utilisez‑le pour : un bouton « Écrivez‑nous sur Telegram », une bio Instagram, une signature d’e‑mail.
Liens vers groupes et chaînes
Les groupes et chaînes publics utilisent le même format que les utilisateurs : https://t.me/maentreprise_news. Les groupes et chaînes privés n’ont pas de nom d’utilisateur, Telegram génère donc un lien d’invitation qui ressemble à https://t.me/+AbCdEfGh123. Les liens d’invitation peuvent être limités dans le temps ou le nombre d’utilisations et révoqués à tout moment, ce qui les rend adaptés aux communautés payantes et aux groupes clients fermés.
Liens profonds de bot : t.me/bot?start=paramètre
C’est le format qui compte pour les entreprises. Un lien de bot peut contenir un paramètre start :
https://t.me/mycompany_bot?start=summer_sale
Lorsque le client appuie dessus, Telegram ouvre le bot et envoie le paramètre à votre backend avec la commande /start. Le bot sait alors exactement d’où provient la conversation et peut réagir : saluer avec l’offre appropriée, associer le lead à une campagne, transmettre le dialogue à l’équipe adéquate.
Le paramètre accepte les lettres, chiffres, tirets bas et tirets, jusqu’à 64 caractères. Utilisations typiques :
- Source tracking :
?start=fb_ads_september,?start=flyer_kyiv,?start=site_pricing. - Personalised entry : un message de bienvenue différent pour un client récurrent et pour un nouveau.
- Order or ticket context :
?start=order_48211ouvre le chat avec la commande déjà connue. - Referrals :
?start=ref_12345crédite la personne qui a partagé le lien.
Pour les groupes, il existe un format similaire, ?startgroup=parameter, qui demande à l’utilisateur de choisir un groupe auquel ajouter le bot.
Liens vers un message spécifique
Tout message dans un canal ou groupe public possède sa propre URL : https://t.me/channel/1234, où 1234 est le numéro du message. Utilisez‑la lorsque vous souhaitez diriger quelqu’un vers une annonce précise plutôt que vers le haut du canal. Les commentaires sous un post de canal peuvent également être liés : https://t.me/channel/1234?comment=56.
Liens qui pré‑remplissent un message : t.me/share/url
Si vous voulez que les gens partagent votre page sur Telegram avec un texte pré‑rédigé, utilisez le lien de partage :
https://t.me/share/url?url=https://example.com&text=Look%20at%20this
Telegram ouvre la boîte de dialogue « choisir une discussion » avec le lien et le texte déjà présents dans le message.
Liens de numéro de téléphone
Un lien vers un numéro de téléphone, https://t.me/+380501234567, ouvre la discussion avec ce numéro si la personne possède Telegram et autorise la recherche par téléphone. Il est moins fiable qu’un lien de nom d’utilisateur, car les paramètres de confidentialité peuvent le bloquer, donc utilisez‑le uniquement lorsqu’il n’y a pas de nom d’utilisateur.
QR codes
Un QR code n’est qu’un des liens ci‑dessus transformé en image. Il convient sur les emballages, tickets, menus, stands d’exposition et partout où les gens tiennent un téléphone plutôt qu’un clavier. Le generator génère le QR code avec le lien, ainsi un code imprimé contenant ?start=stand_expo2026 indique à votre bot exactement quel stand le visiteur a scanné.
Quel format de lien utiliser où
| Où le lien se trouve | Format |
|---|---|
| Bouton “Contactez‑nous” du site Web | t.me/username or bot link with ?start=site |
| Publicité Facebook ou Google | bot link with ?start=campaign_name |
| Newsletter par e‑mail | bot link with ?start=newsletter_september |
| Impression, emballage, stands | QR code d’un lien bot avec un paramètre de localisation |
| Partage de votre contenu | t.me/share/url?url=...&text=... |
| Envoi de quelqu’un vers une annonce | t.me/channel/1234 |
Suivi des liens qui génèrent des conversations
Les liens de nom d’utilisateur ne vous indiquent rien sur la source. Les liens de bot avec un paramètre start le font, mais seulement si le bot enregistre le paramètre. Dans SMSBAT le paramètre arrive avec le premier message du dialogue, est enregistré comme une étiquette sur le contact et est visible dans la boîte de réception et les rapports, ce qui vous permet de comparer « flyer » à « Facebook ad » selon le nombre de conversations démarrées et le nombre de commandes qui ont suivi.
Si vous n’avez pas encore de bot Telegram, le no-code bot builder en crée un en après‑midi, et le même bot peut être connecté à la boîte de réception d’équipe partagée aux côtés de Viber, WhatsApp, Instagram et du widget de chat du site web.
Erreurs courantes
- Lettres majuscules et espaces dans le paramètre. Telegram n’accepte que
A-Z,a-z,0-9,_et-. Tout le reste est ignoré ou casse le lien. - Utiliser le même paramètre partout. L’objectif est de rendre chaque emplacement distinct.
- Lier à un groupe privé avec une invitation expirée. Vérifiez les paramètres d’invitation avant d’imprimer quoi que ce soit.
- S’attendre à ce qu’un lien de numéro de téléphone fonctionne pour tout le monde. Cela dépend des paramètres de confidentialité de l’autre personne ; un lien de nom d’utilisateur fonctionne toujours.
Résumé
t.me/username suffit pour un bouton de contact. Pour tout ce que vous payez, utilisez un lien de bot avec un paramètre start et une valeur distincte pour chaque emplacement, puis lisez les résultats dans votre boîte de réception. Créez les liens et les QR codes avec le générateur gratuit Telegram link generator, et si vous travaillez également sur Viber ou WhatsApp, les générateurs Viber et WhatsApp suivent la même logique.