Створюйте враження від взаємодії з клієнтами, що запам'ятовуються, використовуючи Viber для бізнесу

Завдяки широким можливостям та популярності Viber ви зможете привернути увагу клієнтів по всьому світу, створюючи яскраві та незабутні враження

1000000000

користувачів у понад 190 країнах

44+

підтримуваних мов

8500+

брендів обирають Viber Business Messages

Добивайтеся оптимальних результатів за допомогою Viber для бізнесу
Розширте своє спілкування на новий рівень з Viber, щоб насолодитися вигодами економії, розширеного охоплення аудиторії, надійної перемикання та корисних функцій автоматизації у додатку обміну повідомленнями, що віддають перевагу вашим клієнтам
01
Масштабна комунікація:
Перейдіть на Viber, щоб скористатися перевагами зниженої вартості, ширшого охоплення, надійного резервного перемикання та корисних опцій автоматизації, доступних у додатку для обміну повідомленнями, який подобається вашим клієнтам
02
Збільште задоволеність клієнтів:
Від інтерактивних спілкувань між клієнтами та агентами до чат-ботів, готових надати цілодобову підтримку, Viber для бізнесу допомагає вам надавати послуги, які виділять вас серед конкурентів
03
Збільште рівень залучення:
Створюйте враження, що запам'ятовуються на кожному етапі подорожі клієнта, використовуючи персоналізовані рекламні та транзакційні повідомлення, які доставляють важливу інформацію прямо в поштову скриньку ваших клієнтів
Застосовуйте гнучкий та економічно ефективний обмін повідомленнями на всіх етапах взаємодії з клієнтом
Бізнес-повідомлення Viber Забезпечте захоплюючу персоналізовану взаємодію в улюбленій програмі обміну повідомленнями ваших клієнтів з використанням зображень, відео та обміну файлами для комфортного та незабутнього досвіду
Вайбер-боти Запустіть чат-ботів, які будуть доступні для вас цілодобово, 7 днів на тиждень, збільшуючи рівень залученості, залучаючи потенційних клієнтів і надаючи відповіді на запитання, що часто задаються
Почніть якісне спілкування з клієнтами, застосовуючи рішення для обміну повідомленнями, оптимізоване для різноманітних ситуацій використання
Рекламні повідомлення Створюйте привабливі кампанії та збільшуйте коефіцієнт конверсії, використовуючи унікальні функції взаємодії Viber, такі як інтерактивні кнопки, зображення, відео, наклейки та вкладення

    • Персоналізовані пропозиції та знижки

    • Інформація про продукти з використанням мультимедійних матеріалів

    • Повідомлення про надходження товарів на склад

    • Вітальні повідомлення для учасників програми лояльності

    • Кампанії з повторної взаємодії та нагадування про продовження

Транзакційні та нотіфікаційні повідомлення Гарантуємо, що ваші клієнти завжди отримують важливі сповіщення, включаючи одноразові паролі (OTP), оповіщення та нагадування

    • Повідомлення про транзакції та платежі

    • Повідомлення про відправлення та доставку

    • Нагадування про події

Допомога клієнтам через діалог Забезпечте високоякісну підтримку клієнтів на всіх етапах їхнього шляху за допомогою двосторонньої комунікації, яка дозволяє включати файли різних форматів та мультимедійний контент для ефективного вирішення проблем

    • Легке усунення проблем за допомогою індивідуальних консультацій або чат-ботів

    • Швидка реєстрація облікового запису та послуг, а також оперативна перевірка

    • Підтримка продажів та залучення нових клієнтів

    • Збір зворотного зв'язку та відгуків

Створіть повну подорож клієнта в одному додатку
Залучайте Привертайте потенційних клієнтів за допомогою універсальних чат-ботів та яскравих повідомлень з багатим контентом і інтерактивними кнопками
Розвивайте Підвищуйте конверсію за допомогою персоналізованих промо-повідомлень та інформуйте клієнтів у режимі реального часу про транзакції та послуги
Утримуйте Повторно залучайте клієнтів та надавайте постійну підтримку, щоб підвищити лояльність, зменшити відтік і збільшити позитивні відгуки про бренд

Легко підключайтеся до API Viber Business Messages

Використовуйте всі можливості Viber Business Messages для створення багатих, економічних та масштабованих рішень для повідомлень

  • • Вибір базового або повнофункціонального API
  • • Багаті функції взаємодії
  • • Зрозуміла документація API
  • • Підтримка для розробників

Інтегруйте та розвивайтеся з потрібними додатками

Завдяки широкому вибору інтеграцій ви можете будувати свою стратегію комунікацій з Viber на існуючих системах

Callback Icon
Поговоріть з нами про використання Viber Business Messages у ваших системах

Автоматизуйте повідомлення Viber зі своєї CRM або сторонніх платформ для повідомлень за подіями, промо-повідомлень, нагадувань та іншого

Готові почати використовувати Viber Business Messages?

Підключайтеся та розпочніть свою подорож з Viber

Спробувати безкоштовно

Зв'язатись з нами