Een effectieve manier om klantrelaties te verdiepen: implementeer gepersonaliseerde marketing en verhoog de conversiepercentages in meer dan 190 landen met behulp van de zakelijke berichtenoplossingen van Viber

Met de uitgebreide mogelijkheden en populariteit van Viber kunt u klanten over de hele wereld bereiken door krachtige en onvergetelijke ervaringen te creëren

1000000000

gebruikers in meer dan 190 landen

44+

talen ondersteund

8500+

merken kiezen voor Viber Business Messages

Behaal optimale resultaten met Viber voor bedrijven
Breng uw communicatie naar een hoger niveau met Viber en profiteer van de voordelen van besparingen, groter publieksbereik, betrouwbare schakelbaarheid en krachtige automatiseringsfuncties in de berichten-app waar uw klanten de voorkeur aan geven
01
Schakel over naar Viber en profiteer van de lagere kosten, het grotere bereik, de betrouwbare failover en handige automatiseringsopties die beschikbaar zijn met de berichten-app waar uw klanten dol op zijn:
Schakel over naar Viber en profiteer van de lagere kosten, het grotere bereik, de betrouwbare failover en handige automatiseringsopties die beschikbaar zijn met de berichten-app waar uw klanten dol op zijn
02
Verhoogde klanttevredenheid:
Van interactieve gesprekken tussen klanten en agenten tot chatbots die 24/7 ondersteuning bieden, Viber for Business helpt u ervaringen te bieden die u onderscheiden van uw concurrenten
03
Verhoog de mate van betrokkenheid:
Creëer gedenkwaardige ervaringen in elke fase van het klanttraject met gepersonaliseerde promotie- en transactieberichten die belangrijke informatie rechtstreeks in de inbox van uw klanten bezorgen
Pas flexibele, kosteneffectieve berichtgeving toe tijdens het hele klanttraject
Viber zakelijke berichten Bied een boeiende, gepersonaliseerde ervaring in de favoriete berichtenapp van uw klanten met behulp van afbeeldingen, video's en het delen van bestanden voor een naadloze en gedenkwaardige ervaring
Viber-bots Lanceer chatbots die 24/7 voor u beschikbaar zijn, vergroot de betrokkenheid, genereer leads en geef antwoorden op veelgestelde vragen
Start kwaliteitsgesprekken met uw klanten met een berichtenoplossing die is geoptimaliseerd voor verschillende gebruiksscenario's
Reclameboodschappen Gepersonaliseerde aanbiedingen en kortingen

    • Gepersonaliseerde aanbiedingen en kortingen

    • Informeren over producten met behulp van multimediamateriaal

    • Meldingen over goederen die in het magazijn aankomen

    • Welkomstberichten voor leden van het loyaliteitsprogramma

    • Re-engagementcampagnes en verlengingsherinneringen

Transactionele berichten en meldingen Zorg ervoor dat uw klanten altijd belangrijke meldingen ontvangen, inclusief eenmalige wachtwoorden (OTP's), waarschuwingen en herinneringen.

    • Transactie- en betalingsmeldingen

    • Verzendings- en leveringsmeldingen

    • Herinneringen voor evenementen

Klanten helpen via dialoog Bied hoogwaardige klantenondersteuning gedurende het hele klanttraject met tweerichtingscommunicatie die meerdere bestandsformaten en multimedia-inhoud mogelijk maakt om problemen effectief op te lossen

    • Los problemen eenvoudig op met één-op-één overleg of chatbots

    • Snelle account- en serviceregistratie, evenals snelle verificatie

    • Verkoopondersteuning en het aantrekken van nieuwe klanten

    • Feedback en beoordelingen verzamelen

Creëer het volledige klanttraject in één app
Verwerven Trek potentiële klanten aan met veelzijdige chatbots en opvallende berichten met rijke inhoud en interactieve knoppen
Groeien Verhoog het aantal conversies met gepersonaliseerde promotieberichten en houd klanten op de hoogte met realtime transactie- en servicemeldingen
Behouden Betrek klanten opnieuw en bied altijd beschikbare ondersteuning om de merkloyaliteit te vergroten, het klantverloop te verminderen en positieve merkrecensies te maximaliseren

Maak eenvoudig verbinding met de Viber Business Messages API

Profiteer van de veelzijdigheid van Viber Business Messages en bouw rijke, kosteneffectieve en schaalbare berichtenoplossingen

  • • Keuze uit een basis- of volledig functionele API
  • • Rijke betrokkenheidsfuncties
  • • Duidelijke API-documentatie
  • • Ondersteuning voor ontwikkelaars

Integreer en groei met de juiste apps

Met ons brede scala aan integratiemogelijkheden kunt u uw communicatiestrategie met Viber op uw bestaande systemen bouwen

Callback Icon
Praat met ons over het gebruik van Viber Business Messages met uw bestaande systemen

Automatiseer Viber-berichten van uw bestaande CRM en platforms van derden voor door gebeurtenissen geactiveerde meldingen, promotieberichten, herinneringen en nog veel meer

Klaar om Viber Business Messages te gaan gebruiken?

Maak verbinding en begin uw Viber-reis

Probeer gratis

Neem contact met ons op