고객 관계를 심화하는 효과적인 방법: Viber의 비즈니스 메시징 솔루션을 사용하여 190개 이상의 국가에서 맞춤형 마케팅을 구현하고 전환율을 높이세요.

Viber의 광범위한 기능과 인기를 통해 강력하고 잊을 수 없는 경험을 만들어 전 세계 고객에게 다가갈 수 있습니다.

1000000000

190개 이상 국가의 사용자

44+

지원되는 언어

8500+

브랜드는 Viber 비즈니스 메시지를 선택합니다

비즈니스용 Viber로 최적의 결과를 달성하세요
Viber를 통해 커뮤니케이션을 한 단계 더 발전시키고 고객이 선호하는 메시징 앱에서 비용 절감, 잠재 고객 범위 확대, 안정적인 전환 가능성 및 강력한 자동화 기능의 이점을 누려보세요.
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대규모 커뮤니케이션:
Viber로 전환하여 고객이 선호하는 메시징 앱에서 제공되는 비용 절감, 도달 범위 확대, 안정적인 장애 조치 및 유용한 자동화 옵션의 이점을 누리세요.
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고객과 상담원 간의 대화형 대화부터 연중무휴 지원을 제공하는 챗봇에 이르기까지 Viber for Business는 경쟁사와 차별화되는 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다.:
고객과 상담원 간의 대화형 대화부터 연중무휴 지원을 제공하는 챗봇에 이르기까지 Viber for Business는 경쟁사와 차별화되는 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다.
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참여도를 높여보세요:
중요한 정보를 고객의 받은 편지함에 바로 전달하는 맞춤형 프로모션 및 거래 메시지를 통해 고객 여정의 모든 단계에서 기억에 남는 경험을 선사하세요.
고객 여정 전반에 걸쳐 유연하고 비용 효율적인 메시지 적용
Viber 비즈니스 메시지 원활하고 기억에 남는 경험을 위해 이미지, 비디오, 파일 공유를 사용하여 고객이 선호하는 메시징 앱에서 매력적이고 개인화된 경험을 제공하세요.
바이버 봇 연중무휴 24시간 이용 가능한 챗봇을 출시하여 참여도를 높이고 리드를 생성하며 자주 묻는 질문에 대한 답변을 제공하세요.
광고 메시지
광고 메시지 클릭 가능한 버튼, 이미지, 비디오, 스티커, 첨부 파일과 같은 Viber 고유의 참여 기능을 사용하여 매력적인 캠페인을 만들고 전환율을 높이세요.

    • 맞춤형 제안 및 할인

    • 멀티미디어 자료를 활용한 제품 안내

    • 창고에 도착하는 물품에 대한 알림

    • 로열티 프로그램 회원을 위한 환영 메시지

    • 재참여 캠페인 및 갱신 알림

거래 메시지 및 알림 고객이 일회용 비밀번호(OTP), 알림, 미리 알림 등 중요한 알림을 항상 받을 수 있도록 하세요.

    • 거래 및 결제 알림

    • 이벤트 알림

    • 이벤트 알림

대화를 통해 고객을 돕습니다. 다양한 파일 형식과 멀티미디어 콘텐츠를 통해 문제를 효과적으로 해결할 수 있는 양방향 커뮤니케이션을 통해 고객 여정 전반에 걸쳐 고품질 고객 지원을 제공합니다.

    • 빠른 계정 및 서비스 등록과 신속한 확인

    • 빠른 계정 및 서비스 등록과 신속한 확인

    • 영업지원 및 신규고객 유치

    • 피드백 및 리뷰 수집

단일 앱으로 전체 고객 여정을 구성하세요
습득하다 풍부한 콘텐츠와 대화형 버튼이 포함된 다용도 챗봇과 관심을 끄는 메시지로 잠재 고객을 유치하세요.
자라다 개인화된 프로모션 메시지로 전환율을 높이고 실시간 거래 및 서비스 알림을 통해 고객에게 최신 정보를 지속적으로 제공하세요.
유지하다 고객의 재참여를 유도하고 상시 지원을 제공하여 브랜드 충성도를 높이고 이탈을 줄이며 긍정적인 브랜드 리뷰를 극대화합니다.

Viber Business Messages API에 쉽게 연결

기본 또는 모든 기능을 갖춘 API 선택

  • • 풍부한 참여 기능
  • • 풍부한 참여 기능
  • • 명확한 API 문서
  • • 개발자 지원

다양한 통합 옵션을 통해 기존 시스템에서 Viber를 통한 커뮤니케이션 전략을 구축할 수 있습니다.

다양한 통합 옵션을 통해 기존 시스템에서 Viber를 통한 커뮤니케이션 전략을 구축할 수 있습니다.

Callback Icon
기존 시스템에서 Viber 비즈니스 메시지를 사용하는 방법에 대해 문의해 주세요.

이벤트에 따른 알림, 판촉 메시지, 미리 알림 등을 위해 기존 CRM 및 타사 플랫폼에서 Viber 메시지를 자동화하세요.

Viber 비즈니스 메시지를 사용할 준비가 되셨나요?

연결하고 Viber 여행을 시작하세요