सूचना सेवाओं के प्रावधान के लिए सार्वजनिक अनुबंध (प्रस्ताव)।

Effective Date: April 14, 2026

1.

सामान्य प्रावधान 1.1. यह सार्वजनिक अनुबंध (इसके बाद प्रस्ताव, अनुबंध के रूप में संदर्भित) वेबसाइट पर "निष्पादक" का एक आधिकारिक प्रस्ताव है https://smsbat.com/ कानूनी संस्थाओं और/या सक्षम व्यक्तियों (बाद में ग्राहक के रूप में संदर्भित) को ऑनलाइन वेबिनार के माध्यम से जानकारी प्रदान करके नीचे सूचीबद्ध शर्तों के तहत सूचना सेवाओं के प्रावधान के लिए, ग्राहक द्वारा अपने विवेक पर निर्धारित विशिष्ट तरीकों का उपयोग करके गतिविधि के एक विशिष्ट क्षेत्र में अतिरिक्त ज्ञान, कौशल और दक्षता प्राप्त करने के उद्देश्य से सूचना हस्तांतरण के अन्य रूप, या एक निर्धारित शुल्क के लिए ग्राहक को एक रिकॉर्ड किए गए प्रशिक्षण सत्र को स्थानांतरित करके। यह अनुबंध यूक्रेन के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 633, 641 और अध्याय 63 के अनुसार एक सार्वजनिक प्रस्ताव अनुबंध है। इसकी शर्तें सभी ग्राहकों के लिए समान हैं, भले ही उनकी स्थिति (व्यक्तिगत, कानूनी इकाई, व्यक्तिगत उद्यमी) कुछ भी हो। 1.2. इस प्रस्ताव की स्वीकृति (स्वीकृति) का अर्थ है ग्राहक द्वारा बिना किसी अपवाद और/या सीमाओं के सभी शर्तों की पूर्ण और बिना शर्त स्वीकृति और यूक्रेन के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 642 के भाग 2 के अनुसार इस प्रस्ताव में नीचे उल्लिखित शर्तों के तहत एक द्विपक्षीय लिखित अनुबंध के बराबर है। 1.3. सूचना सेवाओं (प्रस्ताव) के प्रावधान के लिए इस सार्वजनिक अनुबंध को उस क्षण से समाप्त (स्वीकृत) माना जाता है जब ग्राहक निष्पादक की वेबसाइट पर एक खाता पंजीकृत करता है और ग्राहक की धनराशि निष्पादक के खाते में जमा की जाती है। 1.4. निष्पादक और ग्राहक सूचना सेवाओं के प्रावधान के लिए इस अनुबंध के समापन और निष्पादन के लिए आवश्यक अपनी कानूनी और संविदात्मक क्षमता की पारस्परिक गारंटी प्रदान करते हैं।

2.

परिभाषाएँ और शर्तें 2.1. इस प्रस्ताव के प्रयोजनों के लिए, निम्नलिखित शब्दों का उपयोग निम्नलिखित अर्थों में किया जाता है: प्रस्ताव - सूचना सेवाओं के प्रावधान के लिए यह सार्वजनिक अनुबंध। साइट - इंटरनेट साइट https://smsbat.com/, https://omni.smsbat.com/, https://counterbat.com/ और https://indexbat.com/ निष्पादक द्वारा संपत्ति के अधिकार या किसी अन्य ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म के तहत उपयोग किया जाता है जिसे निष्पादक संबंधित अनुबंध के तहत ग्राहक को जानकारी प्रदान करने के लिए चयनित प्रारूप के अनुसार उपयोग करेगा। सूचना सेवाएँ - निष्पादक द्वारा प्रदान की गई कोई भी सेवा, जिसके प्रकार, विवरण और लागत को साइट पर परिभाषित किया गया है, संभावित आपूर्तिकर्ताओं और सेवाओं के खरीदारों के संगठन के लिए प्रस्ताव की शर्तों के अनुसार ग्राहक को साइट तक सीमित पहुंच प्रदान करना, साथ ही परामर्श के रूप में निष्पादक की सूचना सेवाएं और संबंधित सेवाएं, मुफ्त बंद-स्रोत सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना जो कंप्यूटर (वीओआईपी) के बीच इंटरनेट पर एन्क्रिप्टेड आवाज और वीडियो संचार सुनिश्चित करता है, साथ ही पीयर-टू-पीयर नेटवर्क तकनीक का उपयोग करने की संभावना के साथ, या किसी अन्य रूप में परामर्श सेवाएँ। संबंधित जानकारी या विज्ञापन सेवाएँ प्रदान करने का स्वरूप और आवश्यकता निष्पादक द्वारा स्वतंत्र रूप से निर्धारित की जाती है। प्रस्ताव की स्वीकृति - सूचना सेवा के 100% पूर्व भुगतान के लिए कार्रवाई करके प्रस्ताव की पूर्ण और बिना शर्त स्वीकृति, जब तक कि अनुबंध द्वारा अन्यथा निर्दिष्ट न किया गया हो। कानूनी संस्थाओं के लिए निष्पादक NOETIKOS LTD, 08160, यूक्रेन, फास्टिव जिला, कीव क्षेत्र, गैटने गांव, स्ट्रीट ह्रुशेवस्कोहो एम., बिल्डिंग, 18, अपार्टमेंट, 42 बीआईसी यूए 45779906, वैट यूए 457799010135 वैट भुगतानकर्ता के रूप में पंजीकरण की तिथि - 01.12.2024 आईबीएएन जेएससी सीबी "प्रिविटबैंक" में UA743052990000026003000139711, बैंक कोड 305299, निदेशक वेर्बित्स्का ओ.ओ. चार्टर के आधार पर और व्यक्तियों के लिए एकमात्र मालिक वेरबिट्स्का ओलेना ऑलेक्ज़ेंड्रिवना 84500, डोनेट्स्क क्षेत्र, बखमुत, वीयूएल। ZAHYISNYKIV UKRAЇNY, बिल्डिंग 1, अपार्टमेंट 14 TIN 3131101880 IBAN UA253220010000026001300004409 JSC "यूनिवर्सल बैंक", बैंक कोड 322001 पर, जिसके पास इस ऑफर की शर्तों के तहत ग्राहक को सूचना सेवाएँ प्रदान करने का अधिकार है। ग्राहक - वह व्यक्ति जिसने उसमें उल्लिखित शर्तों के तहत प्रस्ताव स्वीकार कर लिया है। सूचना सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध (बाद में अनुबंध के रूप में संदर्भित) - सूचना सेवाओं के प्रावधान के लिए ग्राहक और निष्पादक के बीच एक अनुबंध, इस प्रस्ताव की स्वीकृति के रूप में संपन्न हुआ।

3.
अनुबंध का विषय 3.1. इस ऑफ़र का विषय इस ऑफ़र की शर्तों के अनुसार निष्पादक द्वारा ग्राहक को सूचना सेवाओं का भुगतान किया गया प्रावधान है, जो ग्राहक द्वारा निष्पादक को भुगतान किए गए शुल्क के लिए एक इंटरैक्टिव (ऑनलाइन) प्रारूप में सूचना सेवाएं प्रदान करता है, या ग्राहक को तीसरे पक्ष को आगे की बिक्री के लिए निष्पादक के संसाधन पर अपने उत्पादों के ग्राहक द्वारा बाद के प्लेसमेंट के लिए शुल्क के लिए साइट तक पहुंच प्रदान करता है। 3.2. प्रत्येक प्रकार की सूचना सेवा की लागत निष्पादक की साइट पर स्थापित की जाती है। सूचना सेवाओं के प्रावधान के लिए यह अनुबंध निष्पादक के खाते में धनराशि जमा होने के क्षण से संपन्न माना जाता है। 3.3. इस अनुबंध के तहत भुगतान ग्राहक को दिए गए तरीकों में से एक में किया जाता है, जिसमें "भुगतान करें" बटन (या कोई अन्य जो निष्पादक की सूचना सेवाओं के लिए भुगतान करने की ग्राहक की इच्छा की पुष्टि करता है) पर क्लिक करना शामिल है, जिसमें शामिल हैं:
  • 1. इलेक्ट्रॉनिक धन द्वारा भुगतान;
  • 2. भुगतान टर्मिनलों या इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से भुगतान;
  • 3. बैंक के माध्यम से निष्पादक के खाते में भुगतान;
  • 4. अन्य तरीके, जैसा कि पहले निष्पादक के साथ सहमति हुई थी।
4.

सूचना सेवा प्रदान करने की शर्तें 4.1. निष्पादक ग्राहक को साइट पर पोस्ट की गई सूचना सेवा तक सीमित पहुंच प्रदान करता है, साइट के बंद क्षेत्र और/या किसी अन्य ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंच प्रदान करता है, बशर्ते कि इस सेवा का 100% पूर्व भुगतान किया गया हो। 4.2. प्रत्येक प्रकार की सूचना सेवा के लिए भुगतान के प्रकार और तरीके साइट पर निर्दिष्ट हैं। 4.3. यदि वांछित है, तो ग्राहक सूचना सेवाओं के लिए किस्त भुगतान सेवा का उपयोग कर सकता है। इस सेवा के बारे में अतिरिक्त जानकारी साइट पर उपलब्ध कराई गई है। इस मामले में, ग्राहक द्वारा प्रस्ताव की स्वीकृति पहली किस्त के भुगतान के क्षण से होती है। 4.4. भागीदारी की पुष्टि ग्राहक द्वारा भागीदारी के लिए उचित आवेदन भरने और साइट पर निर्दिष्ट तरीकों में से एक में भुगतान करने से की जाती है। ऑर्डर देने या प्रासंगिक उत्पाद की खोज में भाग लेने के लिए लिंक ग्राहक को सूचना सेवाएँ प्राप्त करने के लिए आवेदन भरते समय ग्राहक द्वारा निर्दिष्ट ईमेल पते पर भेजकर प्रदान किए जाते हैं। 4.5. यदि 2 (दो) कार्य दिवसों के भीतर ग्राहक को किसी भी कारण से सूचना सेवा तक पहुंच नहीं मिलती है, तो उन्हें निष्पादक की सहायता सेवा से यहां संपर्क करना होगा: https://smsbat.com/ 4.6. निष्पादक साइट पर निर्दिष्ट समय के भीतर उत्पादों की बिक्री का आयोजन करके, या निष्पादक के खाते में धनराशि जमा होने के क्षण से 2 (दो) कार्य दिवसों के भीतर ग्राहक को साइट के बंद क्षेत्र और/या किसी अन्य ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंच प्रदान करके सूचना सेवा प्रदान करने का कार्य करता है। 4.7. यह प्रस्ताव सेवा प्रावधान के एक अधिनियम के रूप में कार्य करता है। स्वीकृति संबंधित अधिनियम पर हस्ताक्षर किए बिना की जाती है। 4.8. निष्पादक के संसाधन का उपयोग करते समय आचरण के नियमों के उल्लंघन के मामले में निष्पादक के पास ग्राहक की पहुंच रद्द करने का अधिकार सुरक्षित है। ऐसे उल्लंघनों में शामिल हैं: राष्ट्रीय संघर्षों को भड़काना, प्रतिभागियों का अपमान करना, विज्ञापन, अश्लील भाषा, आदि। 4.9। सूचना सेवाएँ प्राप्त करने के परिणामस्वरूप ग्राहक द्वारा प्राप्त जानकारी और सामग्रियों का उपयोग केवल ग्राहक के व्यक्तिगत उद्देश्यों और व्यक्तिगत उपयोग के लिए ही अनुमति है।

5.

निष्पादक के अधिकार और दायित्व 6.1. निष्पादक ग्राहक द्वारा पंजीकरण फॉर्म में उपलब्ध कराए गए डेटा का उपयोग करके ग्राहक को साइट तक चौबीसों घंटे पहुंच प्रदान करने का वचन देता है। 6.2. निष्पादक, सूचना सेवा प्रदान करने की प्रक्रिया में, आपूर्तिकर्ताओं और खरीदारों के बीच कनेक्शन की खोज के संगठन के लिए तकनीकी सहायता करता है। 6.3. निष्पादक ग्राहक के व्यक्तिगत डेटा को संग्रहीत करने और संसाधित करने, प्रसंस्करण के दौरान इस डेटा की गोपनीयता सुनिश्चित करने और ग्राहक को सूचना सेवाओं के गुणवत्ता प्रावधान के लिए विशेष रूप से उपयोग करने के लिए जिम्मेदार है। 6.4. निष्पादक ग्राहक के अनुरोध पर प्रदान की गई सेवाओं के बारे में पूर्ण और विश्वसनीय जानकारी प्रदान करने की गारंटी देता है। 6.5. निष्पादक के पास संसाधन पर प्रचार प्रस्तावों या अन्य विपणन समाचारों की तारीख बदलने का अधिकार सुरक्षित है https://smsbat.com/

6.

निष्पादक के अधिकार और दायित्व 6.1. निष्पादक ग्राहक द्वारा पंजीकरण फॉर्म में उपलब्ध कराए गए डेटा का उपयोग करके ग्राहक को साइट तक चौबीसों घंटे पहुंच प्रदान करने का वचन देता है। 6.2. निष्पादक, सूचना सेवा प्रदान करने की प्रक्रिया में, आपूर्तिकर्ताओं और खरीदारों के बीच कनेक्शन की खोज के संगठन के लिए तकनीकी सहायता करता है। 6.3. निष्पादक ग्राहक के व्यक्तिगत डेटा को संग्रहीत करने और संसाधित करने, प्रसंस्करण के दौरान इस डेटा की गोपनीयता सुनिश्चित करने और ग्राहक को सूचना सेवाओं के गुणवत्ता प्रावधान के लिए विशेष रूप से उपयोग करने के लिए जिम्मेदार है। 6.4. निष्पादक ग्राहक के अनुरोध पर प्रदान की गई सेवाओं के बारे में पूर्ण और विश्वसनीय जानकारी प्रदान करने की गारंटी देता है। 6.5. निष्पादक के पास संसाधन पर प्रचार प्रस्तावों या अन्य विपणन समाचारों की तारीख बदलने का अधिकार सुरक्षित है https://smsbat.com/ किसी भी समय. 6.6. निष्पादक को इस प्रस्ताव की शर्तों को उनके परिचय (स्वीकृति) की तारीख से 5 (पांच) कैलेंडर दिनों के भीतर साइट पर निर्दिष्ट परिवर्तनों को प्रकाशित करके ग्राहक को पूर्व सूचना दिए बिना एकतरफा बदलने और/या संशोधित करने का अधिकार है। 6.7. निष्पादक को ऐसा निर्णय लेने के क्षण से 3 (तीन) कैलेंडर दिनों के भीतर ग्राहक को सूचित करके 30 (तीस) कैलेंडर दिनों से अधिक की अवधि के लिए विशेष विपणन अभियानों की शर्तों को बढ़ाने का अधिकार है। 6.8. खंड 4.8 में निर्दिष्ट नियमों के उल्लंघन के मामले में ग्राहक को अनुबंध द्वारा निर्दिष्ट सूचना सेवा प्रदान करने की प्रक्रिया में निष्पादक को ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म और/या सूचना हस्तांतरण और संचार चैनलों के अन्य माध्यमों तक पहुंच को अवरुद्ध करने का अधिकार है। इस ऑफर का भुगतान किए गए भुगतान को वापस किए बिना। 6.9. वस्तुओं और सेवाओं की बिक्री को प्रोत्साहित करने के लिए, निष्पादक को तीसरे पक्ष (संभावित ग्राहकों) को 1 बोनस = 1 रिव्निया की दर से अंतिम उपभोक्ता द्वारा उनके कार्ड खाते पर जमा किए गए बोनस के बराबर इनाम का भुगतान करने का अधिकार है।

7.
ग्राहक के अधिकार और दायित्व 7.1. ग्राहक साइट पर पंजीकरण फॉर्म भरने की प्रक्रिया में अपने बारे में सच्ची जानकारी प्रदान करने के लिए बाध्य है। ऐसी जानकारी की सटीकता के लिए ग्राहक जिम्मेदार है। 7.2. ग्राहक अपने व्यक्तिगत उपयोग को छोड़कर, सूचना सेवाओं के प्रावधान के संबंध में उनके लिए उपलब्ध जानकारी और सामग्रियों को किसी भी तरह से पुन: पेश करने, दोहराने, प्रतिलिपि बनाने, बेचने या उपयोग नहीं करने का वचन देता है। 7.3. ग्राहक अच्छी तकनीकी स्थिति में साइट तक पहुंच सुनिश्चित करने वाले उपकरण और संचार चैनलों को बनाए रखने के लिए बाध्य है, केवल 1 (एक) व्यक्तिगत कंप्यूटर से अपने स्वयं के खाते के तहत संचार चैनलों में लॉग इन करके। निष्पादक के नियंत्रण से परे कारणों (इस प्रस्ताव के खंड 7.1 का अनुपालन न करने सहित) के लिए सूचना सेवा के गैर-प्रावधान (खराब-गुणवत्ता प्रावधान) के लिए निष्पादक जिम्मेदार नहीं है। 7.4. ग्राहक को सेवाओं के भुगतान प्रावधान के लिए संबंधों को विनियमित करने वाले यूक्रेन के वर्तमान कानून के अनुसार सभी उपभोक्ता अधिकारों का आनंद मिलता है। 7.5. अपर्याप्त गुणवत्ता की सेवा प्रदान किए जाने की स्थिति में, ग्राहक को यूक्रेन के कानून "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर" के अनुच्छेद 8 में दिए गए अधिकारों का उपयोग करने का अधिकार है, विशेष रूप से उन मामलों में जहां निष्पादक की गलती के कारण और इस परिस्थिति को साबित करने पर उनके अधिकारों का उल्लंघन हुआ है। 7.6. प्रदान की गई सूचना सेवा की गुणवत्ता के संबंध में सभी दावे ग्राहक द्वारा निष्पादक के पते पर ईमेल के माध्यम से भेजे जाने चाहिए support@smsbat.com. निष्पादक द्वारा ग्राहक के दावे(दावों) पर विचार करने की अवधि निष्पादक द्वारा दावा प्राप्त होने की तारीख से 30 (तीस) दिन (धनवापसी की मांग वाले दावों सहित) है, जिसके बाद निष्पादक निम्नलिखित में से एक निर्णय लेता है: https://smsbat.com/
  • 1. दावे से असहमत होना और धन वापसी से इनकार करना;
  • 2. ग्राहक पुष्टि करता है कि पंजीकरण के समय वे वयस्कता की आयु तक पहुंच गए हैं। https://smsbat.com/ ग्राहक पुष्टि करता है कि पंजीकरण के समय वे वयस्कता की आयु तक पहुंच गए हैं।
8.

पार्टियों का दायित्व 8.1. निष्पादक और ग्राहक, प्रदान की गई सेवा की प्रकृति पर विचार करते हुए, सूचना सेवा के प्रावधान से संबंधित विवादों और असहमति की स्थिति में, पूर्व-परीक्षण विवाद समाधान प्रक्रिया को लागू करने का कार्य करते हैं। यदि विवाद को पूर्व-परीक्षण तरीके से हल करना असंभव है, तो पार्टियों को यूक्रेन के वर्तमान कानून की आवश्यकताओं के अनुसार अदालत में आवेदन करने का अधिकार है। 8.2. इस प्रस्ताव के तहत दायित्वों के गैर-प्रदर्शन या अनुचित प्रदर्शन के लिए, पार्टियां यूक्रेन के कानून के अनुसार उत्तरदायी हैं।

9.

सूचना सेवा की गुणवत्ता गारंटी 9.1. ग्राहक, इस प्रस्ताव की शर्तों को स्वीकार करते हुए, सूचना सेवा के प्रावधान के दौरान ग्राहक द्वारा अर्जित ज्ञान, कौशल और दक्षताओं के उपयोग से जुड़े लाभ न मिलने के जोखिम और संभावित नुकसान के जोखिम को भी स्वीकार करता है। 9.2. निष्पादक लाभ (आय) की प्राप्ति न होने, ग्राहक की अपेक्षाओं से कम लाभ (आय) की प्राप्ति के साथ-साथ ग्राहक के प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं है। 9.3. निष्पादक, सूचना सेवा प्रदान करने की प्रक्रिया में, ग्राहक के उत्पादों की बिक्री को प्रोत्साहित करने के लिए, साथ ही निष्पादक के अन्य उद्देश्यों के लिए ग्राहक से कुछ कार्रवाई करने की अपेक्षा करने का अधिकार रखता है। कुछ जानकारी के लिए अनुरोध ग्राहक को इलेक्ट्रॉनिक संचार के माध्यम से भेजे जाते हैं: ईमेल पर या प्रत्येक मामले में अलग से सहमत किसी अन्य तरीके से। 9.4. ग्राहक द्वारा निष्पादक के अनुरोध को पूरा करने में विफलता या अनुचित प्रदर्शन, ग्राहक द्वारा निष्पादक को भुगतान की गई धनराशि वापस करने से इनकार करने का आधार है, भले ही ग्राहक के अनुरोध का आधार कुछ भी हो, जिसे पार्टियों द्वारा बिना शर्त स्वीकार किया जाता है। 9.5. रिफंड की मांग के साथ ग्राहक से दावों की स्वीकृति वेबिनार की शुरुआत से 14 (चौदह) कैलेंडर दिनों के बाद बंद हो जाती है (यानी, साइट के बंद क्षेत्र या किसी अन्य ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म या संचार चैनल जहां प्रशिक्षण रिकॉर्डिंग स्थित हैं) तक पहुंच के बारे में जानकारी प्राप्त करना, जिसे पार्टियों द्वारा बिना शर्त स्वीकार किया जाता है। कुछ पाठ्यक्रमों और प्रशिक्षणों के लिए, निष्पादक द्वारा इस अवधि को 7 (सात) कैलेंडर दिनों तक कम किया जा सकता है, जिसे निष्पादक को इस प्रशिक्षण या पाठ्यक्रम के अधिग्रहण से पहले ग्राहक को स्पष्ट रूप से सूचित करना होगा। गारंटीशुदा रिफंड अवधि बढ़ाने के अन्य तरीके असंभव हैं और इस प्रस्ताव के विपरीत हैं। 9.6. सूचना सेवाओं के प्रावधान के लिए वारंटी अवधि की शर्तें वेबसाइट पर दर्शाई गई हैं https://smsbat.com/. 9.7. उत्पाद के लिए भुगतान के रूप में भुगतान की गई धनराशि की वापसी की मांग के दावे, विनिर्माण दोषों और ग्राहक द्वारा उत्पन्न अन्य यांत्रिक क्षति को छोड़कर और वेबिनार की रिकॉर्डिंग के साथ डिजिटल ऑप्टिकल वाहक के हस्तांतरण से पहले, निष्पादक द्वारा विचार नहीं किया जाता है। 9.8. धनराशि की वापसी की मांग वाले दावे निष्पादक को आदेश के आयोजन से एक दिन पहले नहीं भेजे जाने चाहिए। धनराशि की वापसी की मांग वाले अन्य दावों पर निष्पादक द्वारा विचार नहीं किया जाएगा।

10.

अप्रत्याशित घटना 10.1. पार्टियों को इस अनुबंध के तहत दायित्वों के आंशिक या पूर्ण गैर-प्रदर्शन के लिए दायित्व से मुक्त कर दिया जाता है यदि ऐसा गैर-प्रदर्शन अप्रत्याशित घटना (अप्रत्याशित घटना) की परिस्थितियों के कारण होता है जो इस अनुबंध के समापन के बाद हुई और इस अनुबंध की शर्तों के तहत दायित्वों को पूरा करना असंभव बना दिया। ऐसी परिस्थितियों में तकनीकी, प्राकृतिक या पारिस्थितिक प्रकृति की आपातस्थितियाँ, बिजली आपूर्ति प्रणालियों में दुर्घटनाएँ, भूकंप, बाढ़, तूफान आदि के कारण इन प्रणालियों का विनाश, पार्टियों के नियंत्रण से परे कारणों से बिजली और इंटरनेट की लंबे समय तक अनुपस्थिति, सैन्य कार्रवाइयां, विद्रोह, हड़ताल, सामूहिक अशांति, दंगे और अन्य अवैध कार्रवाइयां, साथ ही निष्पादक (और/या वेबिनार नेता) की स्वास्थ्य स्थिति, बाढ़, आग शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। आतंकवाद-रोधी अभियान, भूकंप और अन्य प्राकृतिक आपदाएँ, युद्ध, सैन्य कार्रवाइयां, तीसरे पक्ष द्वारा अनियंत्रित, अवैध कार्य और बर्बरता के कार्य, क्रांतिकारी कार्य, नागरिक अशांति, सरकारी निकायों के कार्य या कार्रवाई, पार्टियों द्वारा इस अनुबंध की शर्तों को पूरा करने की संभावना को सीधे प्रभावित करने वाले कानूनी या उप-कानूनी कृत्यों को अपनाना, और कोई अन्य असाधारण परिस्थितियां। 10.2. इस अनुबंध के तहत दायित्वों के प्रदर्शन की अवधि उस अवधि के लिए स्थगित कर दी गई है जिसके दौरान ये परिस्थितियां और उनके परिणाम प्रभावी हैं। 10.3. पार्टियां इस बात पर सहमत हुईं कि खंड 10.1 में प्रदान की गई परिस्थितियों की स्थिति में, दायित्वों को पूरा करने की अवधि उस तारीख से 6 महीने की अवधि के लिए बढ़ाई जा सकती है जब अप्रत्याशित घटना की घटना के बारे में पता चला। 10.4. यदि अप्रत्याशित घटना की परिस्थितियाँ और उनके परिणाम 6 (छह) महीने से अधिक समय तक जारी रहते हैं, तो पार्टियों को इस अनुबंध की शर्तों को पूरा करने और उचित लिखित समझौतों तक पहुंचने के स्वीकार्य वैकल्पिक तरीकों की पहचान करने के लिए कम से कम समय में बातचीत करनी चाहिए।

11.

OTHER PROVISIONS 11.1. The Customer guarantees that all the conditions of the offer are understood by them and they accept them unconditionally and in full, without any conditions, exceptions, and reservations. 11.2. In cases not regulated by this Contract, the parties undertake to be guided by the norms established by the current legislation of Ukraine. 11.3. The Executor under this Contract is for legal entities LLC "SMSBAT", for individuals Sole Proprietor Verbitska Olena Oleksandrivna. 11.4. The legislation of Ukraine applies to this contract. 11.5. The parties give each other consent

12.

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