Як залучати покупців в офлайн-магазини?
Чи доступні масові розсилки?
Чи можу я протестувати сервіс перед оплатою?
The Challenge
Зниження пасажиропотоку
Фізичні магазини важко привертають клієнтів у випадкові будні дні без цільових стимулів.
Зниження лояльності
Клієнти забувають, що мають бали або статус, оскільки ніколи не перевіряють додаток чи електронну пошту роздрібного продавця.
Від’єднані дані
Системи POS і маркетингові системи працюють ізольовано, що перешкоджає персоналізованому зверненню.
The SMSBAT Solution
1
Геотаргетовані спекотні продажі
Миттєво транслюйте високотаргетовані SMS-кампанії клієнтам, які знаходяться поруч із вашими фізичними локаціями.
2
Безперебійні винагороди для VIP-клієнтів
Надсилайте персоналізовані оновлення балансу та ексклюзивні баркоди зі знижками безпосередньо до їхньої мобільної пошти.
3
Гармонізація CRM
Інтегруйте SMSBAT безпосередньо у вашу наявну CDP для автоматичного надсилання вітальних сюрпризів у дні народження та локалізованих пропозицій.
Майбутнє комунікації для роздрібної торгівлі (Retail)
Сучасні мережі магазинів та роздрібний бізнес вимагають миттєвої реакції та бездоганного сервісу. Інтеграція омніканальних рішень від SMSBAT дозволяє автоматизувати рутинні процеси, збільшити лояльність клієнтів та оптимізувати витрати.
Як наші інструменти автоматизують вашу роботу:
- Програми лояльності: Надсилайте персональні знижки та баланс бонусів безпосередньо у Viber.
- Анонси розпродажів: Миттєве сповіщення бази клієнтів про старт акцій за допомогою масових розсилок.
- Зворотний зв'язок: Збирайте відгуки про якість обслуговування після візиту до офлайн-магазину.
Детальніше про інтеграцію та налаштування читайте у нашій Технічній документації.
Поширені запитання