Шта су поруке Вибер листе (Вибер анкета)?
Моћан интерактивни формат за размену порука који вам омогућава да уградите 2 до 5 избора на које можете кликнути директно у Вибер ћаскање вашег клијента.
Вибер анкета (Листа порука) омогућава предузећима да прикупе тренутне повратне информације, НПС резултате и податке из анкете без потребе да корисник унесе одговор или посети спољни сајт. Једним додиром, одговори се региструју тренутно преко нашег АПИ-ја, драматично повећавајући стопе ангажовања.
Интерацтиве Поллс
Креирајте интерактивне анкете са 2-5 опција са вишеструким избором да бисте ефикасно прикупили повратне информације купаца.
Инстант Феедбацк
Прикупљајте повратне информације клијената у реалном времену и НПС резултате директно преко Вибер пословних порука.
Аналитика одговора
Пратите одговоре на анкете и анализирајте податке о задовољству купаца преко наше свеобухватне контролне табле за аналитику.
Једноставна интеграција
Једноставна АПИ интеграција са свеобухватном документацијом и примерима кода за РЕСТфул и Цасцаде АПИ.
Сигурност на нивоу предузећа са енд-то-енд енкрипцијом и поузданом испоруком порука за осетљиве податке анкете.
Сигурност на нивоу предузећа са енд-то-енд енкрипцијом и поузданом испоруком порука за осетљиве податке анкете.
Тренутна испорука анкете и прикупљање одговора у реалном времену уз брзу обраду и минимално кашњење.
Тренутна испорука анкете и прикупљање одговора у реалном времену уз брзу обраду и минимално кашњење.
Дриве Цонверсатионс
Уштедите време
Уштедите време
Аутоматизујте процесе доношења одлука са унапред дефинисаним опцијама које омогућавају клијентима да додирују уместо да куцају одговоре
Боост Енгагемент
Поједноставите ЦКС и понудите јасне и ефективне изборе
Традиционална анкета против Вибер анкете
| Феатуре | Традиционална веза за СМС/е-пошту | Вибер порука анкете |
|---|---|---|
| Трење корисника | Висока (захтева прегледач) | Нула (одговор на линији 1 додир) |
| Стопа одговора | Обично < 5% | До 35% више |
| Аналитика података | Потребан спољни алат | Нативе ЦхатХуб Вебхоокс |
РЕСТфул АПИ
Цасцаде АПИ
{
"messages": [
{
"from": "ALPHANAME",
"to": "380936670003",
"type": "viber_survey",
"text": "Тестовое сообщение",
"ttl": 30,
"messageData": {
"survey": {
"options": [
"option1 text",
"option2 text",
"option3 text",
"option4 text",
"option5 text"
]
}
}
}
]
}Уморни сте од управљања више АПИ-ја за слање порука на различите платформе? Реците збогом муци и неефикасности са нашим револуционарним Цасцаде АПИ-јем. Дизајниран да оптимизује ваше комуникационе процесе, наш Цасцаде АПИ се неприметно интегрише са Телеграм Ботом, Вибер Ботом, Вибер пословним порукама и СМС-ом, обезбеђујући ефикасност без преседана и смањујући оптерећење система.
Ефикасност у сваком детаљу
Наш Цасцаде АПИ је дизајниран да максимизира ефикасност. Уместо слања више захтева различитим АПИ-јима, сада можете послати један захтев. Овај консолидовани приступ смањује време и труд који су потребни за комуникацију на различитим платформама.
Поузданост и стабилност
Наш Цасцаде АПИ је изграђен на поузданој инфраструктури, обезбеђујући поузданост. Разумемо да је ваша комуникација од кључне важности, тако да обезбеђујемо њихову испоруку циљаним примаоцима без грешака.
Беспрекорна интеграција
Интеграција нашег Цасцаде АПИ-ја у ваш постојећи систем је изузетно једноставна. Захваљујући детаљној документацији и специјализованој подршци, можете врло брзо почети са радом.
Паметни механизам испоруке
У овом тренутку не само да шаљемо овај захтев Вибер боту, већ ако ваш клијент није претплаћен на Вибер бот, ми испоручујемо анкету путем броја телефона вашем клијенту преко Вибер Бусинесс Мессагес-а + креирамо повратне информације и НПС анкету у сервису индекбат.цом + прикупљамо све одговоре које можете да добијете групно путем АПИ захтева.
Малопродаја и е-трговина
- Поново наручите претходну поруџбину
- Проверите статус поруџбине
- Захтевајте повраћај или рефундирање
- Делите локације продавница
Банкарство и финансије
- Креирајте налог
- Трансфер новца
- Промените личне податке
- Деблокирајте налог
Достава и логистика
- Закажите испоруку или преузимање
- Изаберите адресу за доставу
Здравствена нега
- Закажите састанке
- Допуните рецепте
- Изаберите локацију за преузимање поруџбине
- Затражите лекарску консултацију
Телцо
- Допуна времена емитовања
- Плати рачуне
- Закажите термин
- Обновите или надоградите план
Травел
- Резервишите лет
- Измените планове путовања
- Измените планове путовања
Обавестите о новој колекцији
Ставка наручена
Ставка наручена
Потврдите постављање поруџбине и дајте тренутне повратне информације
Потврдите поруџбину и поделите признаницу
Пошаљите детаље потврде и дигиталне рачуне за евиденцију купаца
Нека купац одабере време испоруке
Понудите флексибилне опције заказивања испоруке путем интерактивних листа
Прикупите повратне информације након испоруке
Прикупите задовољство купаца и повратне информације о искуству
Нека листе буду кратке и фокусиране
Ограничите опције на 3-5 избора за боље корисничко искуство
Укључите емоџије и визуелне елементе
Користите емоџије да бисте опције учинили занимљивијим и лакшим за скенирање
Уверите се да се листе могу скенирати
Учините опције лаким за разумевање помоћу јасног, сажетог текста
Дајте јасна упутства
Дајте корисницима јасне смернице о томе шта могу да очекују од сваке опције
Узмите у обзир контекст и публику
Прилагодите садржај своје поруке својој специфичној бази клијената
Тестирајте и прецизирајте своје листе
Континуирано оптимизујте на основу ангажовања корисника и повратних информација
Разумевање наше структуре цена
Наш транспарентни модел цена вам омогућава да тачно знате колико плаћате за сваку поруку анкете. Цене се разликују у зависности од земље и типа поруке како би се обезбедила најбоља вредност за ваше пословне потребе.
Трансакционе поруке
Стандардне анкетне поруке које се шаљу унутар исте земље. То укључује анкете о повратним информацијама купаца, НПС анкете и упитнике за истраживање тржишта.
Међународне поруке
Поруке анкете послате примаоцима у различитим земљама. Примјењују се више цијене због трошкова прекограничне доставе и накнада међународног превозника.
Држава | Трансакциона порука | Међународна стопа порука |
|---|---|---|
