Viber 비즈니스 메시지 제공업체란 무엇인가요?
기업에서 Viber를 통해 OTP를 보낼 수 있나요?
Viber 메시지는 이미지와 버튼을 지원하나요?
Viber 메시지는 SMS보다 저렴합니까?
고객이 채팅에 응답하지 않으면 어떻게 되나요?
AI를 사용하여 이러한 채팅에 응답할 수 있나요?
Viber 비즈니스 메시지 유형
Viber는 단방향 알림과 고객과의 양방향 대화를 모두 지원합니다.
트랜잭션 메시지
용도:
- OTP 코드
- 주문 확인
- 결제 알림
- 배달 업데이트
홍보 메시지
용도:
- 마케팅 캠페인
- 할인
- 제품 출시
대화 메시지
용도:
- 고객 지원
- 챗봇 상호작용
- 서비스 커뮤니케이션
Viber 메시지 유형 쇼케이스
Viber는 다양한 대화형 형식을 지원합니다.
텍스트만
텍스트 + 버튼
이미지만
텍스트 + 이미지 + 버튼
비디오 전용
비디오 + 텍스트
비디오 + 텍스트 + 버튼
PDF 문서
대화형 회전 목마
네이티브 설문조사
네이티브 OTP
채팅 세션
메시징 앱은 메시지가 사용자의 기본 통신 채널에 직접 나타나기 때문에 일반적으로 이메일이나 SMS보다 공개율이 더 높습니다.
특징
| 특징 | SMS | 바이버 |
|---|---|---|
| 브랜딩 | ❌ | ✔ |
| 이미지 | ❌ | ✔ |
| 버튼 | ❌ | ✔ |
| 비용 | 더 높은 | 낮추다 |
| 약혼 | 중간 | 높은 |
Viber 메시징 사용 사례
전자상거래
- 주문 확인
- 배달 업데이트
- 버려진 장바구니 알림
은행업
- OTP 인증
- 결제 알림
- 사기 통지
기호 논리학
- 배송 추적
- 배송 확인
고객 지원
- 챗봇 지원
- 서비스 알림
Viber 비즈니스 메시지 예시
Global Delivery
Verified Service
📦 귀하의 주문 번호 48321이 배송되었습니다.
배송 추적:
https://example.com/track
배송 예정일 : 내일
Track Order
SMSBAT Viber 메시징 작동 방식
1
시스템을 SMSBAT API에 연결
2
고객 전화번호 업로드
3
메시지 템플릿 제출
4
전 세계적으로 Viber 메시지 보내기 시작
다음을 포함하여 전 세계적으로 Viber 비즈니스 메시지를 보내세요:
다음을 포함하여 전 세계적으로 Viber 비즈니스 메시지를 보내세요:
폴란드
우크라이나
독일
루마니아
불가리아
칠면조
그리스
... 그리고 100개 이상의 국가.
이동 중에도 답장하기
중요한 지원 기간을 놓치지 마십시오.
SMSBAT 옴니채널 모바일 앱을 다운로드하여 스마트폰에서 직접 대화를 관리하고, 태그를 적용하고, 티켓을 마감하세요.
Coming Soon
🚀 바이버 봇
회사 확인 양식 제출
청구서를 지불하다
SMSBAT에 계정 등록
Viber에 발신자 ID를 등록합니다
보낸 사람 ID는 1~2일 후에 활성화됩니다.
비즈니스 채팅 FAQ