The Challenge
Giao hàng bị bỏ lỡ
Khách hàng không ở nhà vì họ không biết gói hàng sẽ đến hôm nay.
Điều phối tài xế
Quản lý một đội xe phi tập trung đòi hỏi các chuỗi liên lạc tức thì và không thể tranh cãi.
Vấn đề quy mô toàn cầu
Việc sử dụng các trình tổng hợp khác nhau cho thông báo tại châu Âu so với châu Á làm tăng chi phí phát triển.
The SMSBAT Solution
Hoàn hảo Khâu Cuối
Thông báo cho người nhận 1 giờ trước khi giao hàng qua Viber, cho phép họ xác nhận sự hiện diện hoặc yêu cầu hoãn lại ngay lập tức.
Phân công hai chiều
Bật tương tác chatbot hai chiều được tùy chỉnh cho tài xế để báo cáo trạng thái hoặc độ trễ mà không cần dùng tay.
Tối ưu hóa tuyến đường toàn cầu
Một API SMSBAT thống nhất tự động xử lý định tuyến nhà mạng bản địa hóa bất kể xe tải của bạn hoạt động ở đâu.
Tương lai của giao tiếp trong NGÀNH LOGISTICS
Các giải pháp tin nhắn tùy chỉnh của chúng tôi trao quyền cho doanh nghiệp để tối ưu hóa quy trình làm việc, kết nối với khách hàng theo thời gian thực và mở rộng quy mô không giới hạn. Bằng cách triển khai kiến trúc SMSBAT, các công ty ghi nhận sự sụt giảm ngay lập tức về khối lượng hỗ trợ khách hàng và bước nhảy vọt lớn trong mức độ hài lòng của khách hàng.
Xem Tài liệu hướng dẫn và Câu hỏi thường gặp để biết chi tiết tích hợp kỹ thuật, hoặc khám phá tài liệu tham khảo API của chúng tôi.