Javno naročilo (ponudba) za opravljanje informacijskih storitev

SPLOŠNE DOLOČBE 1.1. To javno naročilo (v nadaljevanju Ponudba, Pogodba) je uradna ponudba »Izvajalca« na spletni strani https://smsbat.com/ za opravljanje Informacijskih storitev pravnim in/ali poslovno sposobnim osebam (v nadaljevanju naročnik) pod spodaj navedenimi pogoji z zagotavljanjem informacij preko spletnega webinarja, drugih oblik prenosa informacij, namenjenih pridobivanju dodatnih znanj, veščin in kompetenc na določenem področju dejavnosti s strani naročnika na posebne načine, ki jih določi po lastni presoji, ali s prenosom posnetega usposabljanja na naročnika za določeno plačilo. Ta pogodba je pogodba o javni ponudbi v skladu s členi 633, 641 in poglavjem 63 civilnega zakonika Ukrajine. Njeni pogoji so enaki za vse stranke ne glede na njihov status (fizična oseba, pravna oseba, samostojni podjetnik posameznik). 1.2. Sprejem (sprejem) te ponudbe pomeni popolno in brezpogojno sprejemanje vseh pogojev s strani stranke brez izjem in/ali omejitev in je enakovreden dvostranski pisni pogodbi pod pogoji, navedenimi spodaj v tej ponudbi v skladu z 2. delom 642. člena civilnega zakonika Ukrajine. 1.3. Ta javna pogodba o opravljanju informacijskih storitev (ponudba) se šteje za sklenjeno (sprejeto) od trenutka, ko se naročnik registrira na spletni strani Izvajalca in se denarna sredstva pripišejo na račun Izvajalca. 1.4. Izvajalec in naročnik medsebojno jamčita za svojo pravno in pogodbeno sposobnost, potrebno za sklenitev in izvajanje te pogodbe o opravljanju informacijskih storitev.

OPREDELITVE IN POJMI 2.1. Za namene te ponudbe se naslednji izrazi uporabljajo v naslednjih pomenih: Ponudba - to javno naročilo za opravljanje informacijskih storitev. Stran - internetna stran https://smsbat.com/ , https://omni.smsbat.com/ , https://counterbat.com/ in https://indexbat.com/ ki jih uporablja Izvajalec na podlagi lastninskih pravic ali drugo spletno platformo, ki jo bo Izvajalec uporabljal v skladu z izbrano obliko za posredovanje informacij Stranki po zadevni Pogodbi. Informacijske storitve - vse storitve, ki jih izvaja izvajalec, katerih vrste, opis in stroški so opredeljeni na spletnem mestu, ki stranki zagotavljajo omejen dostop do spletnega mesta v skladu s pogoji ponudbe za organizacijo potencialnih ponudnikov in kupcev storitev, kot tudi informacijske storitve in povezane storitve izvajalca v obliki svetovanj z uporabo brezplačne zaprtokodne programske opreme, ki zagotavlja šifrirano glasovno in video komunikacijo prek interneta med računalniki (VoIP), tudi z možnostjo uporabe omrežna tehnologija peer-to-peer ali svetovalne storitve v drugi obliki. Obliko in nujnost zagotavljanja povezanih informacijskih ali oglaševalskih storitev določi izvajalec samostojno. Sprejem ponudbe - popoln in brezpogojen sprejem ponudbe z dejanji za 100% predplačilo Informacijske storitve, razen če je s pogodbo določeno drugače. Izvršitelj za pravne osebe SMSBAT, LLC, 08160, Ukrajina, okrožje Fastiv, regija Kijev, vas Gatne, ulica Hrushevskoho M., stavba, 18, stanovanje, 42 BIC UA 45779906, DDV UA 457799010135 Datum registracije kot zavezanec za DDV - 01.12.2024 IBAN UA743052990000026003000139711 v JSC CB "PrivatBank", koda banke 305299, direktor Verbytska O.O. na podlagi Listine in za posameznike Samostojni podjetnik Verbitska Olena Oleksandrivna 84500, Donecka regija, Bakhmut, VUL. ZAHYISNYKIV UKRAЇNY, stavba 1, stanovanje 14 TIN 3131101880 IBAN UA253220010000026001300004409 pri JSC "UNIVERSAL BANK", bančna koda 322001, ki ima pravico zagotavljati informacijske storitve stranki pod pogoji te ponudbe. Stranka - oseba, ki je sprejela ponudbo pod tam navedenimi pogoji. Pogodba o opravljanju informacijskih storitev (v nadaljevanju: pogodba) - pogodba med naročnikom in izvajalcem o opravljanju informacijskih storitev, sklenjena kot Sprejem te ponudbe.

PREDMET POGODBE 3.1. Predmet te ponudbe je plačljivo zagotavljanje informacijskih storitev stranki s strani izvajalca v skladu s pogoji te ponudbe z zagotavljanjem informacijskih storitev v interaktivni (spletni) obliki za plačilo, ki ga stranka plača izvajalcu, ali z zagotavljanjem dostopa stranke do spletnega mesta za plačilo za kasnejšo umestitev svojih izdelkov na vir izvajalca za nadaljnjo prodajo tretjim osebam. 3.2. Stroški vsake vrste informacijske storitve so določeni na spletnem mestu izvajalca. Ta pogodba o zagotavljanju informacijskih storitev se šteje za sklenjeno od trenutka, ko so sredstva nakazana na račun Izvršitelja. 3.3. Plačila po tej pogodbi se izvedejo na enega od načinov, ki so ponujeni stranki, vključno s klikom na gumb "Plačaj" (ali drug, ki potrjuje pripravljenost stranke plačati za informacijske storitve izvajalca), ki vključujejo:

1. plačevanje z elektronskim denarjem;
2. plačilo prek plačilnih terminalov ali internetnega bančništva;
3. plačilo na račun izvršitelja preko banke;
4. druge načine, po predhodnem dogovoru z izvajalcem.

4.6. Izvajalec se zavezuje, da bo stranki zagotovil informacijsko storitev tako, da bo organiziral prodajo izdelkov v roku, določenem na spletnem mestu, ali tako, da bo stranki omogočil dostop do zaprtega dela spletnega mesta in/ali druge spletne platforme v 2 (dveh) delovnih dneh od trenutka, ko so sredstva nakazana na račun izvajalca. 4.7. Ta ponudba služi kot dejanje zagotavljanja storitve. Prevzem se izvede brez podpisa ustreznega akta. 4.8. Izvajalec si pridržuje pravico, da prekliče dostop stranke v primeru kršitve pravil obnašanja med uporabo vira izvajalca. Takšne kršitve vključujejo: podžiganje nacionalnih sporov, žaljenje udeležencev, oglaševanje, nespodoben jezik itd. 4.9. Uporaba informacij in gradiv, ki jih stranka prejme kot rezultat prejema informacijskih storitev, je dovoljena samo za osebne namene in osebno uporabo stranke. https://smsbat.com/ 4.6. Izvajalec se zavezuje, da bo stranki zagotovil informacijsko storitev tako, da bo organiziral prodajo izdelkov v roku, določenem na spletnem mestu, ali tako, da bo stranki omogočil dostop do zaprtega dela spletnega mesta in/ali druge spletne platforme v 2 (dveh) delovnih dneh od trenutka, ko so sredstva nakazana na račun izvajalca. 4.7. Ta ponudba služi kot dejanje zagotavljanja storitve. Prevzem se izvede brez podpisa ustreznega akta. 4.8. Izvajalec si pridržuje pravico, da prekliče dostop stranke v primeru kršitve pravil obnašanja med uporabo vira izvajalca. Takšne kršitve vključujejo: podžiganje nacionalnih sporov, žaljenje udeležencev, oglaševanje, nespodoben jezik itd. 4.9. Uporaba informacij in gradiv, ki jih stranka prejme kot rezultat prejema informacijskih storitev, je dovoljena samo za osebne namene in osebno uporabo stranke.

REGISTRACIJA STRANKE NA STRANI 5.1. Zagotavljanje informacijske storitve stranki je možno pod pogojem, da se registrira na spletnem mestu (vnos osebnih podatkov v skladu z obrazcem na spletnem mestu), vključno s klikom na razdelek »Registracija«. Obrazec za registracijo je na voljo za vsako vrsto informacijskih storitev, navedenih na spletnem mestu. Registracija na spletnem mestu mora vsebovati priimek, ime stranke, njen elektronski naslov in kontaktno telefonsko številko. 5.2. Stranka je odgovorna za vnos točnih, pravilnih in resničnih podatkov v obrazec za registracijo na spletnem mestu. Če stranka ugotovi dejstva, ki preprečujejo registracijo na spletnem mestu, lahko o tem nemudoma obvesti službo za podporo izvajalca na: https://smsbat.com/

PRAVICE IN OBVEZNOSTI IZVRŠITELJA 6.1. Izvajalec se zavezuje, da bo stranki zagotovil 24-urni dostop do spletnega mesta z uporabo podatkov, ki jih je stranka navedla v obrazcu za registracijo. 6.2. Izvajalec v procesu zagotavljanja informacijske storitve prevzema tehnično podporo za organizacijo iskanja povezav med dobavitelji in kupci. 6.3. Izvajalec je odgovoren za hranjenje in obdelavo osebnih podatkov stranke, zagotavljanje zaupnosti teh podatkov med obdelavo in njihovo uporabo izključno za kakovostno opravljanje informacijskih storitev za stranko. 6.4. Izvajalec jamči za zagotavljanje popolnih in zanesljivih informacij o opravljenih storitvah na zahtevo naročnika. 6.5. Izvajalec si pridržuje pravico do spremembe datuma promocijskih ponudb ali drugih marketinških novic na viru https://smsbat.com/ kadarkoli. 6.6. Izvajalec ima pravico enostransko spremeniti in/ali spremeniti pogoje te ponudbe brez predhodnega obvestila stranki z objavo navedenih sprememb na spletnem mestu najpozneje v 5 (petih) koledarskih dneh od datuma njihove uvedbe (sprejetja). 6.7. Izvajalec ima pravico podaljšati pogoje posebnih trženjskih akcij, tako da o tem obvesti stranko najkasneje v 3 (tri) koledarskih dneh od trenutka sprejema takšne odločitve, za obdobje, ki ne presega 30 (trideset) koledarskih dni. 6.8. Izvajalec ima pravico blokirati dostop do spletne platforme in/ali drugih načinov prenosa informacij in komunikacijskih kanalov v procesu zagotavljanja informacijske storitve, določene s pogodbo za stranko, v primeru kršitve pravil, določenih v členu 4.8. te ponudbe brez vračila opravljenega plačila. 6.9. Za spodbujanje prodaje blaga in storitev ima izvajalec pravico tretjim osebam (potencialnim strankam) plačati nagrado, ki je enaka bonusom, ki jih končni potrošnik zbere na svojem kartičnem računu po stopnji 1 bonus = 1 grivna.

PRAVICE IN OBVEZNOSTI STRANKE 7.1. Stranka je dolžna zagotoviti resnične podatke o sebi v postopku izpolnjevanja obrazca za registracijo na spletnem mestu. Stranka je odgovorna za točnost teh podatkov. 7.2. Stranka se zavezuje, da ne bo reproducirala, ponavljala, kopirala, prodajala ali kakor koli uporabljala informacij in gradiv, ki so ji postala dostopna v zvezi z zagotavljanjem informacijskih storitev, razen za osebno uporabo. 7.3. Stranka je dolžna vzdrževati opremo in komunikacijske kanale, ki zagotavljajo dostop do spletnega mesta, v dobrem tehničnem stanju, pri čemer se v komunikacijske kanale pod svojim računom hkrati prijavlja le z 1 (enega) osebnega računalnika. Izvajalec ni odgovoren za neizvajanje (nekakovostno zagotavljanje) Informacijske storitve iz razlogov, na katere Izvajalec nima vpliva (vključno zaradi neskladnosti s členom 7.1 te ponudbe). 7.4. Stranka uživa vse pravice potrošnikov v skladu z veljavno zakonodajo Ukrajine, ki ureja razmerja za plačano opravljanje storitev. 7.5. Stranka ima v primeru zagotovljene storitve neustrezne kakovosti pravico do uporabe pravic iz 8. člena ukrajinskega zakona "O varstvu pravic potrošnikov" izključno v primerih, ko je do kršitve njenih pravic prišlo po krivdi izvajalca in ob dokazovanju te okoliščine. 7.6. Vse reklamacije glede kakovosti opravljene informacijske storitve mora naročnik poslati na naslov izvajalca po elektronski pošti na support@smsbat.com. Rok za obravnavo naročnikovega zahtevka(-ov) s strani izvajalca je 30 (trideset) dni (vključno z zahtevki, ki vsebujejo zahtevek za vračilo) od dneva, ko je zahtevek prejel izvajalec, po katerem izvajalec sprejme eno od naslednjih odločitev: https://smsbat.com/

1. nestrinjanje z zahtevkom in zavrnitev vračila;
2. strinjanje z zahtevkom in ugoditev zahtevku za vračilo. 7.7. V primeru, da se izvajalec odloči za vračilo, se sredstva vrnejo stranki tako, da se nakažejo na račun stranke v plačilnih sistemih, kreditno kartico, osebni račun ali druge podrobnosti, o katerih se stranki dogovorita. Vsa vračila se izvedejo pod pogojem, da stranka Izvajalcu pošlje izjavo v obliki, ki jo bo stranka prejela po elektronski pošti. Stranki se brezpogojno strinjata, da ostaja končna odločitev o načinu vračila v vsakem posameznem primeru diskrecijska pravica Izvršitelja. V primeru vračila sredstev na bančni račun ali račun plačilnega sistema naročnika je potrebno s strani naročnika podpisano izjavo o vračilu v skenirani elektronski obliki poslati po elektronski pošti Izvajalcu (sprejemljivi so naslednji formati datotek: gif, jpeg, pdf). Izjava o vračilu mora nujno vključevati podatke o računu stranke, komercialni organizaciji (banki), kjer je račun shranjen, in njen naslov. V primeru pomanjkanja potrebnih podatkov v izjavi, potrebni za vračilo, izvajalec ne jamči rokov, navedenih v točki 7.8. 7.8. Sredstva se nakažejo na bančni račun, ki ga določi naročnik, v 30 (tridesetih) koledarskih dneh od trenutka, ko izvajalec prejme podpisano in skenirano izjavo naročnika v predpisani obliki. Finančni dokument, ki potrjuje nakazilo sredstev s strani izvršitelja na račun stranke, je dokazilo o izpolnitvi obveznosti izvajalca glede vračila kupcu, ki ga stranki brezpogojno sprejemata. 7.9. Z registracijo na viru https://smsbat.com/ Stranka potrjuje, da je ob registraciji polnoletna.

ODGOVORNOST STRANK 8.1. Izvajalec in naročnik se glede na naravo opravljene storitve zavezujeta, da bosta v primeru sporov in nesoglasij v zvezi z zagotavljanjem informacijske storitve uporabila predsodni postopek reševanja sporov. Če spora ni mogoče rešiti na predkazenski način, imajo stranke pravico, da se obrnejo na sodišče v skladu z zahtevami veljavne zakonodaje Ukrajine. 8.2. Za neizpolnjevanje ali nepravilno izpolnjevanje obveznosti iz te ponudbe so stranke odgovorne v skladu z zakonodajo Ukrajine.

JAMSTVA ZA KAKOVOST INFORMACIJSKE STORITVE 9.1. Stranka s sprejetjem pogojev te ponudbe sprejema tudi tveganje nedoseganja dobička in tveganje morebitnih izgub, povezanih z uporabo znanj, veščin in kompetenc, ki jih je stranka pridobila pri zagotavljanju informacijske storitve. 9.2. Izvajalec ne odgovarja za neprejem dobička (dohodka), prejem dobička (dohodka) pod pričakovanji naročnika, kot tudi za neposredne in posredne izgube naročnika. 9.3. Izvajalec ima v postopku zagotavljanja informacijske storitve pravico zahtevati od naročnika izvajanje določenih dejanj za spodbujanje prodaje izdelkov naročnika, kot tudi za druge namene izvajalca. Zahteve po določenih informacijah se Stranki pošljejo preko elektronske komunikacije: na e-pošto ali na drug način, ki se za vsak primer posebej dogovori. 9.4. Neizpolnitev ali nepravilna izpolnitev naročnikove zahteve izvajalca je razlog za zavrnitev vračila sredstev, ki jih je stranka plačala izvajalcu, ne glede na razloge naročnikove zahteve, s katerimi se stranki brezpogojno strinjata. 9.5. Sprejemanje zahtevkov s strani naročnika z zahtevkom za vračilo preneha po 14 (štirinajstih) koledarskih dneh od začetka webinarja (tj. pridobitve informacij o dostopu do zaprtega dela spletnega mesta ali druge spletne platforme ali komunikacijskega kanala, kjer se nahajajo posnetki usposabljanja), s čimer se stranki brezpogojno strinjata. Za nekatere tečaje in izobraževanja lahko Izvajalec to obdobje skrajša na 7 (sedem) koledarskih dni, o čemer mora Izvajalec naročnika jasno obvestiti pred pridobitvijo tega usposabljanja ali tečaja. Drugi načini podaljšanja zajamčenega obdobja vračila so nemogoči in so v nasprotju s to ponudbo. 9.6. Pogoji garancijskih rokov za opravljanje informacijskih storitev so navedeni na spletni strani https://smsbat.com/. 9.7. Zahtevkov z zahtevkom za vračilo vplačanih sredstev kot plačilo izdelka, razen tovarniških napak in drugih mehanskih poškodb, ki jih ni povzročil naročnik in pred prenosom digitalnega optičnega nosilca s posnetkom webinarja nanj, izvajalec ne obravnava. 9.8. Zahtevki z zahtevkom za vračilo sredstev morajo biti poslani Izvajalcu najkasneje en dan pred organizacijo naročil. Drugih zahtevkov z zahtevkom za vračilo sredstev Izvršitelj ne bo obravnaval.

10.

VIŠJA SILA 10.1. Stranki sta oproščeni odgovornosti za delno ali popolno neizpolnitev obveznosti iz te pogodbe, če je taka neizpolnitev posledica okoliščin višje sile (višja sila), ki so nastopile po sklenitvi te pogodbe in onemogočile izpolnitev obveznosti iz pogojev te pogodbe. Takšne okoliščine med drugim vključujejo izredne razmere tehnogene, naravne ali ekološke narave, nesreče v sistemih za oskrbo z električno energijo, uničenje teh sistemov, ki so med drugim povzročeno s potresi, poplavami, orkani itd., daljšo odsotnost elektrike in interneta zaradi razlogov, na katere strani ne morejo vplivati, vojaške akcije, upore, stavke, množične nemire, nemire in druga nezakonita dejanja ter zdravstveno stanje izvajalec (in/ali vodja spletnega seminarja), poplave, požari, protiteroristične operacije, potresi in druge naravne nesreče, vojna, vojaška dejanja, nenadzorovana, nezakonita dejanja in dejanja vandalizma tretjih oseb, revolucionarna dejanja, civilni nemiri, dejanja ali dejanja vladnih organov, sprejetje pravnih ali podzakonskih aktov, ki neposredno vplivajo na možnost izpolnjevanja pogojev te pogodbe s strani strank, in vse druge izredne okoliščine. okoliščine. 10.2. Rok za izpolnitev obveznosti po tej pogodbi se odloži za čas trajanja teh okoliščin in njihovih posledic. 10.3. Stranki sta se dogovorili, da se v primeru okoliščin, določenih v členu 10.1., lahko rok za izpolnitev obveznosti podaljša za obdobje 6 mesecev od datuma, ko je postalo znano o nastopu okoliščin višje sile. 10.4. Če okoliščine višje sile in njihove posledice trajajo več kot 6 (šest) mesecev, morata stranki v najkrajšem možnem času opraviti pogajanja za identifikacijo sprejemljivih alternativnih načinov izpolnjevanja pogojev te pogodbe in doseganje ustreznih pisnih dogovorov.

11.

DRUGE DOLOČBE 11.1. Stranka jamči, da razume vse pogoje ponudbe in jih brezpogojno in v celoti sprejema, brez kakršnih koli pogojev, izjem in zadržkov. 11.2. V primerih, ki jih ta pogodba ne ureja, se stranki zavezujeta, da bosta upoštevali norme, ki jih določa veljavna zakonodaja Ukrajine. 11.3. Izvajalec po tej pogodbi je za pravne osebe LLC "SMSBAT", za posameznike Samostojni podjetnik Verbitska Olena Oleksandrivna. 11.4. Za to pogodbo se uporablja zakonodaja Ukrajine. 11.5. Stranki dasta druga drugi soglasje